Анкета заполняется опрашиваемым самостоятельно, поэтому ее конструкция и все ее комментарии должны быть предельно ясны для респондента.
Структура :
- Введение (сведения о целях иссл-ния, кто и для чего проводит опрос, обещание анонимности, как будут использованы данные, инструкция по заполнению и способы ее возврата)
- Вступительные вопросы (вопросы сугубо событийного содержания, зависят от цели «есть ли дома теле-зор?»)
- Заключительные (вопросы по содержанию темы, относительно не трудные, шкалы оценок)
- Паспортичка (занимает последнюю страницу, лаконична),
- Закключение (благодарность за сотрудничество).
Композиция:
- разделение групп вопросами-фильтрами;
- учет специфики культуры и опыта опрашиваемой аудитории, стилистика формулировки вопросов и пояснений;
- частные вопросы идут перед обобщающими, т.к. ответы на обобщающие вопросы могут влиять на частные;
- смысловые блоки д. б. примерно одного объема;
- распределение вопросов по степени трудности;
- смысловые пояснения выделяются шрифтом;
- четкая инструкция к каждому вопросу;
- все вопросы номеруются по порядку, а вар-ты ответом обозначают буквами или цифрами в скобках;
- рисунки и необычные способы отметки для оживления текста и чтобы заинтересовать респ-та, - текст не разрывается.
