Опрос- метод сбора первичной информации в социологическом исследовании, предусматривающее устное или письменное обращение исследователя к определенной совокупности людей (респондентов) с интересующими вопросами и регистрацию и статистическую обработку полученных ответов.
Становление опроса как метода социологических исследований восходит ко второй половине 19 в. В настоящее время существуют разнообразные формы опросов: почтовые опросы, Интернет опросы, телефонные опросы, социометрический опрос, экспертный опрос и др. Различаются письменные опросы (анкетирование) и устные опросы (интервью); очные (личные) и заочные (обращение с анкетой через газету, по телефону), групповые и индивидуальные и т.д.
Опрос строится по основным этапам:
- теоретические предпосылки (определение целей и задач)
- обоснование выборки (определение генеральной совокупности, выборка)
- обоснование вопросника (репрезентация проблемы, четкость, учет соц-псих характеристик респондентов),
- обеспечение условий обработки инфо (ЭВМ).
Нарушение норм подготовки на любом этапе может служить источником ошибки, снижающей качество эмпирической инфо.
Поэтому на всех этапах подготовки необходим контроль качества методических процедур.
