Само понятие конфликт – столкновение, противоречие. Противоборство двух или более сторон, цели, интересы, потребности, ценности которых несовместимы. Конфликт – это столкновение противоположных целей, позиций, взглядов субъектов взаимодействия.
Конфликт (Козер) – борьба за ресурсы, ценности, статус, власть, в котором цели сторон: либо нейтрализуются, либо с причинением ущерба, либо уничтожение противника.
Определение конфликта через причины. Причины – несовпадение: целей, ценностей, интересов, позиций. Это несовпадение может быть мнимым или реальным. Р. Дарендорф. Конфликт – любое отношение между элементами, которое можно охарактеризовать через объективные или субъективные противоположности.
Социальный конфликт – форма некоторого социального взаимодействия. Термин ввел Г. Зиммель. Субъекты конфликта: индивид, социальная группа, социальная общность, социальный институт, государство.
Основные подходы:
1)Социобиологическая теория. Конфликт – разрушительное явление, деструктивно влияющее на общество. Агрессия – естественное состояние человека.
2)Современный подход. Конфликт произрастает из черт современного общества: перенаселенность, скученность, нестабильность, обезличенность социальных отношений.
3)Классовая теория конфликтов (Маркс, Ленин, Мао Дзе Дун, Маркузе). Социальные конфликты заложены в основе общества из-за его определенной структуры. Деление на классы из-за отношений к собственности на средства производства. Эти отношения определяют класс, структуру общества и неизбежно создают конфликты. Поэтому они характерны для каждого общества. Этапы: причина возникновения конфликта – распределение ресурсов и собственности; активизация – осознание сторонами своих интересов; конфликт неизбежен; развитие конфликта порождает социальные изменения.
4)Функциональная теория. (Парсонс, Мертон, Смелзер) Конфликт – нарушение гармонии социальной системы. Структра позитивна, развитие системы рассматривается вне конфликта.
5)Диалектическая традиция. (Зиммель, Льюис, Козер, Дарендорф).
Георга Зиммеля считают основателем теоретической конфликтологии. Он утверждал, что конфликт в обществе неизбежен, потому что конфликт - это естественная составляющая некоторых общественных процессов. В теории Зиммеля конфликт не обязательно приводил к негативным последствиям и разрушениям социальных систем. Конфликт вносил в общество и положительные моменты – укрепление социальных систем, их сплочённость. Возможными источниками конфликтов Зиммель считал не только столкновение интересов, но и проявление людьми враждебности и агрессивности к друг другу. Исходя из этого, он выделял факторы руководящие характером конфликта – инстинкты ненависти и любви. Зиммель выделял ключевые положения остроты конфликта. 1.Чем больше в конфликте эмоций, тем он острее. 2.Настроенность групп втянутых в конфликт. 3.Не контролированное общение конфликтующих групп. 4.Конфликт как самоцель. 5.Когда интересы конфликта выходят за определённые рамки. Сильные эмоции, рождённые конфликтом, рано или поздно приведут к насильственным действиям. В межличностных конфликтах чувства ревности, соперничества, зависти усилят остроту протекания конфликта. В межгрупповых конфликтах внутренняя сплочённость и поддержка по принципу «все за одного», вызовет проявление открытой агрессии и насилия.
Американский социолог Льюис Козер обосновал свою теорию позитивно-функционального конфликта. Он опроверг противопоставление структуры и конфликта, они взаимозависимы. Общество не может существовать без конфликтов, это необходимое условие, естественное состояние. Под социальным конфликтом он понимает «борьбу за ценности и претензии на определенный статус, власть и ресурсы, борьбу, в которой целями противников являются нейтрализация, нанесение ущерба или устранение противника. Он трактует конфликт как импульс для соц.ального развития и даже социального сплочения.. Главная задача - обеспечить конструктивное протекание конфликта. Выделил позитивные функции конфликта: 1. Информационная (получение дополнительной информации), 2. Эмоциональная (получение определенной психологической разрядки), 3. Инновационная (поиск наиболее совершенных способов решения проблемы), 4. Сигнальная (сигнализирует о необходимости преобразования), 5. Функция интеграции (средство объединения людей, обособления общности, сплочение внутри себя). Острота конфликта Козером определяется такими переменными как эмоции, вызванные у участников конфликта, уровень реализма этих участников, связь конфликта с основополагающими ценностями и проблемами. Рассматривая причины конфликтам, Козер приходит к выводу что они коренятся в таких условиях когда существующей системе распределения дефицитных ресурсов начинают отказывать в законности. Это проявляется через снижение возможности открыто выражать недовольством уровня минимальной взаимной лояльности необходимой для сохранения целостности системы уровня допускаемой в системе мобильности а также через увеличение обнищания и ограничений неимущих и слабоимущих слоев.
Ральф Дарендорф, немецкий социолог либеральной ориентации, создал теорию конфликтной модели общества исходя из того, что любое общество постоянно подвержено социальным изменениям и вследствие этого испытывает социальный конфликт каждый момент. Конфликт – неизбежная часть системы. Дарендорф отмечает, что в любой организации можно выделить два основных типа ролей - правящих и управляющих. Правящие заинтересованы в сохранении своего положениям а управляющие - в перераспределении власти или авторитета. При определенных условиях осознание этой противоположности интересов возрастает и организация делится на две конфликтующие группы. Решение конфликта влечет за собой перераспределение власти. Но перераспределение власти узаконивает новые группы правящих и управляемых ролей, которые снова начинают конкурировать друг с другом. Таким образом, развитие организации - это цепь повторяющихся конфликтов по поводу отношений власти. Дарендорф утверждает, что конфликты – всепронизывающие компоненты общественной жизни, которые невозможно устранить только потому, что мы их не желаем, с ними надо считаться как с реальностью. Задача состоит в том, чтобы уметь контролировать конфликт. Конфликт имеет деструктивный характер. Одни считают, что конфликты - хорошо, другие - плохо. В конфликте есть два начала: деструктивное и конструктивное. Польза конфликтов в том, что разрушение маленьких предотвращает возникновение больших конфликтов.
Концепция социально-классового конфликта К. Маркса. Противоречия между уровнем производительных сил и характером производственных отношений являются источником социального конфликта. Их несоответствие превращает производственные отношения на определенном этапе в тормоз для развития производительных сил. Возникает конфликт. Отсюда и объективная потребность в разрешении данного противоречия. Решение содержится в социальной революции, классическая формулировка которой дана К. Марксом: “На известной ступени своего развития, производительные материальные силы общества приходят в противоречие с существующими производственными отношениями, внутри которых они до сих пор развивались. Из форм развития производительных сил эти отношения превращаются в их оковы. Тогда наступает эпоха социальной революции. С изменением экономической основы более или менее быстро происходит переворот во всей громадной надстройке”. Любая социальная революция есть высший этап развития классовой борьбы. Теория Маркса является классической диалектической моделью социального конфликта.
Общая теория конфликта Кеннета Боулдинга. Все конфликты имеют общие образцы развития = их подробное изучение и анализ предоставляет возможность создать обобщающую теорию — «общую теорию конфликта», которая позволит обществу контролировать конфликты, управлять ими, прогнозировать их последствия; Боулдинг утверждает, что конфликт неотделим от общественной жизни (в природе человека — стремление к борьбе с себе подобным); Конфликт — ситуация, в которой каждая из сторон стремится занять позицию несовместимую и противоположную по отношению к интересам другой стороны; 2 аспекта социального конфликта: статический и динамический. Статический — анализ сторон (субъектов) конфликта (личности, организации, группы) и отношения между ними = классификация: этнические, религиозные, профессиональные). Динамический — изучает интересы сторон как побудительные силы в конфликтном поведении людей. = определение динамики конфликта = есть совокупность ответных реакций сторон на внешние стимулы.
