Критерии дифференцирования товара
- форма товара (детское питание)
- свойства товара (лучше раствор, чем таблетки)
- качество функционирования
- качество соответствия (насколько товар соответствует аналогу)
- долговечность (срок службы изделия)
- надежность (вероятность нормального функционирования товара без ремонта)
- ремонтопригодность
- стиль