пользователей: 30398

предметов: 12406

вопросов: 234839

Конспект-online

I семестр:

»	ИЭМ
»	ДО
»	Психология
»	Региональная экономика
»	Информатика
»	КСЕ
»	Макроэкономика

ДО

	1	1. Бихевиоризм как психология поведения и его роль в утверждении манипулятивных технологий делового общения.
	2	3.3. Деловые переговоры: основные стадии и стили коммуникативной стратегии
	3	4. Диалог как способ делового общения. «Информационные», «зеркальные», «эстафетные» вопросы в деловом общении.
	4	Документирование в деловом общении: служебные записки и визитные карточки.
	5	Интеракция (взаимодействие) как сторона делового общения
	6	Конфликты в деловом общении. Типология конфликтов и модели их разрешения.
	7	Лидерство в деловом общении. Типы лидеров
	8	Межличностные отношения в рабочей группе. Конформизм и нонконформизм.
	9	Морально-психологический климат в рабочей группе: общая характеристика и динамика
	10	15. Нерефлексивное и рефлексивное слушание, их роль в деловом общении.
	11	16. Особенности делового общения и его основные виды.
	12	18. Перцептивная сторона делового общения.
	13	19. Предмет дисциплины «Деловое общение» и ее основные принципы.
	14	21. Проблемы межличностного общения в основных направлениях современной психологии.
	15	22. Психологические механизмы межличностного делового общения: идентификация, эмпатия, рефлексия.
	16	24. Реализация механизмов психологической защиты в деловом общении.
	17	26. Роль в деловой беседе средств невербального общения.
	18	37. Теоретические предпосылки становления дисциплины «Деловое общение».
	19	38. Теория личностных конструктов Дж. Келли и ее роль в когнитивной ориентации деловых партнеров.
	20	39. Типология партнеров по психическим функциям.
	21	41. Трансактный анализ делового общения Э. Берна.
	22	42. Универсальные этические принципы делового общения. Деловой этикет.
	23	43. Факторы, обусловливающие ошибки в восприятии делового партнера («фактор превосходства», «фактор привлекательности», «фактор отношения к нам»)
	24	45. Фундаментальные психологические теории (общая психология, социальная психология, психология личности) как теоретические основы «Делового общения».
	25	46. Этапы делового общения: общая характеристика.
	26	Роль документационного обеспечения в деловом общении.
	27	Роль социальных стереотипов в деловом общении.
	28	Специальные психологические теории: экономическая психология, профессиональная психология, психодиагностика и их взаимосвязь с дисциплиной «Деловое общение».
	29	Стили делового общения руководителя с подчиненными: авторитарный, демократический попустительский (формальный).
	30	Структура делового общения: перцепция, коммуникация, интеракция.
	31	Сущность вербального общения. Основные правила вербального общения.
	32	2. Вербальные барьеры и их реализация в деловой коммуникации.

хиты: 11980

рейтинг:+47

Общественные науки

психология

помощь