6) Товар в системе маркетинга.

товар — сложное, многоаспектное понятие, включающее совокупность многих свойств, главными среди которых являются потребительские свойства, т.е. способность товара удовлетворять потребности того, кто им владеет. В большей части литературы по маркетингу подчеркивается не столько роль товара в его обмене на деньги, сколько возможность его использовать, потреблять.
Трехуровневая модель товара по Филлипу Котлеру:
• 1.Товар по замыслу – основополагающий уровень. Это то, что в действительности покупает человек для решения своих проблем;
• 2.Товар в реальном исполнении: качество, функциональные свойства, внешнее оформление, упаковка, марочное название;
• 3.Товар с подкреплением: гарантия, кредитование, поставка монтаж, послепродажное обслуживание.
~~