Канал сбыта – совокупность фирм или отдельных лиц, которые помогают передаче прав собственности на конкретный товар или услугу на их пути от производителя к конечному потребителю.
Существуют каналы сбыта разного уровня. В частности существуют:
• Канал нулевого уровня (прямой канал) – состоит из производителя, продающего товар непосредственно конечному потребителю;
• Одноуровневый канал включает в себя одного посредника. На потребительских рынках этим посредником обычно бывает розничный продавец, а на промышленных рынках им нередко оказывается агент по сбыту или брокер;
• Двухуровневый канал – включает в себя двух посредников. На потребительских рынках такими посредниками становятся оптовые и розничные торговцы, промышленных рынках это могут быть промышленный дистрибьютор и дилеры;
• Трехуровневый канал - включает в себя трех посредников. Этими тремя посредниками могут быть: предприятие крупного опта, предприятие мелкого опта, предприятие розничной торговли.
В маркетинге каналы сбыта выполняют разнообразные функции:
распределение и сбыт произведенной продукции
закупку требуемых для производственного процесса сырья и материалов
маркетинговые исследования, в частности, исследования рынка и запросов потребителей, а также сбор соответствующей информации
установление непосредственных контактов с потребителями и конечными покупателями товаров, проведение переговоров
коммерческую работу по подготовке и заключению контрактов купли-продажи и контролю за их качественным исполнением
осуществление стимулирующей политики продвижения товара к потребителю, рекламных мероприятий, распродаж, выставочной работы и т.д.
участие и помощь в планировании товарного ассортимента
вспомогательные виды работ по доведению товара до необходимого уровня требований потребителей конкретного рынка
финансирование издержек по функционированию канала товародвижения и сбытовых операций
работу по обслуживанию проданных товаров
транспортировку товаров
складирование и хранение товаров
сортировку, подборку, фасовку товаров
принятие на себя рисков торговых сделок
участие в формировании уровня цен на продаваемые товары и др. Каналы сбыта можно охарактеризовать по числу составляющих их уровней
