Отношения ТП с декларантами и иными заинтересованными лицами строятся на основе договора.
При оказании услуг по декларированию договор заключается непосредственно между декларантом и ТП.
Отказ ТП от заключения договора при наличии у него возможности оказать услугу или выполнить работу не допускается помимо случаев:
1) когда исполнение такого договора будет выходить за рамки сферы деятельности, ограниченной ТП;
2) когда имеются основания полагать, что действия или бездействие декларанта или иного заинтересованного лица являются противоправными и влекут уголовную либо административную ответственность.
ТП не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим при заключении договора, кроме предоставления льгот в отношении цены и иных условий для отдельных групп представляемых лиц.
ТП может уплачивать таможенные пошлины, налоги, если это предусмотрено избранной таможенной процедурой и если условия договора между декларантом и ТП предусматривают уплату таможенных пошлин, налогов ТП.
При декларировании товаров и их выпуске ТП несёт солидарную с декларантом или иными представляемыми им лицами обязанность по уплате таможенных платежей в полном размере суммы подлежащих уплате таможенных платежей вне зависимости от условий договора ТП с декларантом и иными представляемыми лицами.
Полученная от представляемых лиц информация, составляющая государственную, коммерческую, банковскую и иную охраняемую законом тайну, либо др. конфиденциальная информация не должна разглашаться или использоваться ТП и его работниками для собственных целей, передаваться третьим лицам, помимо случаев, предусмотренных законодательством.
ТП обязан представлять в таможенные органы отчётность согласно законодательству.
Обязанности ТП перед таможенными органами не ограничиваются договором с представляемым лицом.
Обязанности являются едиными для всех ТП.
Запрещается предоставление исключительных прав и иных преимуществ, носящих индивидуальный характер, для отдельных ТП.
ТП обязан информировать таможенный орган, включивший его в реестр ТП, об изменении сведений, заявленных им при включении в реестр, в течение 5 рабочих дней со дня изменения.