J. D. A. Parker, N. S. Endler(1996) выделяют интраиндивидуальные и интериндивидуальные измерени я копинга. Первые оцениваю т прежде всего копинговые стратегии, которые являются ответами на специфические стрессовые ситуации (например, потерю работы, тя желое заболевание или симптомы боли). Пункты, использующиеся при таких измерениях, направлены на оценку активности копинга в соответствии с конкретной ситуацией. Пр и втором типе интраинди видуальных измерений оценивается ряд основных копинговых стратегий, которые могут использоваться человеком в различных стрессовых ситуациях. Применяемые при этом пункты охватывают широкий спектр потенциальных копинговых действий в различных стрессовых ситуациях. В связи с тем что измерение конкретных особенностей и диспозиций копинга не смогло предсказывать, как личность будет совладать с актуальными, естественно возникающими стрессовыми событиями, начали разрабатываться методики по оценке интериндивидуального копинга. Например, был создан (EndlerN . S.,Parker J. D. A., 1990, 1994) «Копинговый перечень для стрессовых ситуаций», с помощью которого оцениваются три основных стиля копинга, ориентированных на задачу, эмоции или избегание.
В общем, методы, относящиеся к регистрации копинга, можн о описывать по различным осям измерения (RugerU. , BlomertA. F, Forster W., 1990; Stieglitz R. D., Baumann U., 1994; Westhoff G., 1993).
Наиболее существенными осями измерения являются:
- Способ регистрации: бумага/ручка (большинство способов); компьютерный (Fahrenberg J., Myrtek М., 1996).
- Плоскости данных: помимо регистрации психических компонентов, есть методы регистрации психофизиологических и биологически х показателе й (Fahrenber g J., Myrtek М., 1996; Cohen S. etal., 1995).
- Источник и данных: чаще опросники самооценки, иногда интервью.
- Время оценки : прошлое (обычно стрессовые события последних 6 месяцев), настоящее (актуальная ситуация), будущее («Как бы вы себя повели?..»).
- Реальность стрессовой ситуации: гипотетическая стрессовая ситуация; лабораторные ситуации с реальными или снятыми на кинопленку стрессорами; конкретный пережитый повседневный стресс (стресс в прошлом, стресс в настоящем); «усредненная» стрессовая ситуация без какой-либо специфик и(Westhoff G., 1993).
П Величина выборки поведения: одно, конкретное или гипотетическое, событие; профиль множества событий; популяция поведения (например, систематическое самонаблюдение по вседневного поведения с помощью компьютерного дневника).
• Специфичност ь сферы: общие стрессы; стресс из-за болезниили страдания (Westhoff G., 1993).
• Индивидуальный или межличностный копинг. Большинство методов измеряют индивидуальное стрессовое переживание и поведение. Для диадического стресса и соответственно копинга у партнеров G. Bodenmann (1995) разработал метод лабораторного наблюдения в форме опросника. Для измерения семей ного стресса и копинга исследователи до сих пор сосредоточивались в основном на критических семейных событиях типа макрострессоров, причем часто опрашивались только родители. М. Perrez, R. Berger, P. Wilhelm (1998) предложили способ компьютерного самонаблюдения за стрессовыми переживаниями и совладанием со стрессом в семьях, в которых все члены семьи старше 13 лет семь раз в день по плану выборок времени и событий регистрируют с помощь ю миниатюрного компьютера признаки своего и чужого поведения. Компьютерная запись отражает стрессовое событие, индивидуальный и межлич ностный копинг.
• Возраст. Большинство методов предназначено для взрослых. I. Seiffge-Krenke (1989) создан опросник о копинге у молодых людей в возрасте от 12 до 20 лет, который основан на матрице, состоящей из восьми типичных для молодежи гипотетических проблемных ситуаций и 20 копинговых стратегий. Существу ют другие подобные методы.
• Регистрируемые признаки. Различные методы регистрируют: стрессоры (вид, длительность, интенсивность и т. д.), признаки оценки (контролируемость, каузальная атрибуция и т.д.), признаки стрессовых эмоций (виды эмоций, интенсивность, длительность и т. д.), признаки копинга (типы реакций). Для разных видов копинга обычно приводятся соответствующие шкалы.
К более успешно разработанным и часто применяющимся немец коязычными психологами методам оценки копинга относятся ниже следующие.
1. Опросник для регистрации копинга в процессе стресса — Fragebogen zur Erfassung des Umgangs mit Belastungen im Verlauf (UBV) — M. Reicherts, M. Perrez (1993). Этот опросник самооценки вероятного копинга в процессе гипотетических повседневных стрессов имеет 79 пунктов и девять шкал (например, пассивности, ухода и др.).
2. Опросни к совладания со стрессом — Stressverarbeitungsfragebogen (SVF) — W. Jahnke et all. (Westhoff G., 1993). Этот опросник самооценки, касающийся реальных прошлых и настоящих событий, состоит из 114 пунктов и имеет 19 шкал (недооценки, разочарования и др.). Короткая версия методики включает шесть шкал.
3. Опросни к для регистраци и фор м преодолени я болезн и — Fragebogen zur Erfassung der Form e n der Krankheits-Bewaltigung (FEKB) - Т. KJauer et all. (WesthoffG., 1993). Данны й опросни к самооценки по поводу преодоления конкретной перенесенной болезни состоит из 64 пунктов, представляющих пять шкал (поиска социальной опоры, поиска информации, поиска опоры в религии и др.).
4. Ф райбургски й опросни к способов преодолени я болезни — Freiburger Fragebogen zur Krankheitsverarbeitung (FKV) — F. A. Mythny (WesthoffG., 1993), который имеет различные версии и также является опросником самооценки в преодолении перенесенной болезни.
В основной версии имеет 142 пункта и 27 шкал (поиска информации, проявления чувств и др.).
5. COM ES/COM RE S (COMputer-assisted REcoding System - система запис и с помощ ь ю компьютера ) — М. Perrez, М. Reicherts (1989) — это ведение дневника саморегистрации процесса стрессовых событий, включающего их копинг, с помощью миниатюрного ладонного (карманного) компьютера. Производится комплексная оценка стресса и копинга по 41 показателю.
В англоязычных странах, как правило, опережающих в созданииновых психологических методов исследования и их критической оценке, прежде всего в СШ А ) наиболее известны следующие мето дики оценки копинга.
Опросник способов копинга — Ways of Coping Questionnaire (WCQ, Folkman S., Lazarus R. S., 1988). Еще в 1970-х годах Р. Лацарус с сотрудниками создали «Список способов копинга — Ways of Coping Checklist (WCC)», состоящий из 48 пунктов для субшкалы решения проблем и 24 пунктов для субшкалы фокусирования на эмоциях.
Поскольку методика не отражала сложность и богатство процессов копинга, была продолжена работа по созданию новой версии — опросника WCQ. Он включает 50 основных и 16 дополнительных пунктов с восемью эмпирически выявленными шкалами. Ответы даются в соответствии с ситуацией реального стресса, пережитого респондентом (например, на протяжении последней недели).
Восемь шкал представлены следующим образом (в скобках — число пунктов):
- Конфронтирующи й копинг (6).
- Дистанцирование (6).
- Самоконтроль (7).
- Поис к социальной поддержки (6).
- Принятие ответственности (4).
- Уход — избегание (8).
- Плановое решение проблем (6).
- Позитивная переоценка (7).
В данной методике межшкальные корреляции достаточно низкие, что подтверждает их различия. Однако тест-ретестовая надежность методики не указывается, а ее внутренняя структура неудовлетворительна. В соответствии с теоретическими представлениями высокая стабильность не является обязательной, поскольку предполагается, что индивид приспосабливает реальные копинговые ответы к требованиям ситуации. Проблема данной методики (как и многих других многофакторных методов измерения) заключается в том, что теоретические перекрестные взаимоотношения между шкалами не рассматриваются. Например, мобилизация социальной поддержки рассматривается здесь как самостоятельная стратегия, но в действительности она может служить нескольки м целям, таким как решение проблемы, получение информации , успокоение, отвлечение.
Другая проблема методики связана с тем, что факторы не имеют одинакового веса или теоретического уровня. Некоторые из них ближе к общим факторам, тогда как другие — к периферическим. Остается не определенным, каким образом восемь факторов были включены в первичное направление функций , фокусированных на проблемах или эмоциях. Нет достаточных эмпирических свидетельств подтверждения такой иерархии. Авторы опросника направили других исследователей на приспособление WCQ к изучению контекста связи переживани я стресса и проявлени я копинг а (Schwarzer R., Schwarzer С, 1996).
Шкала стилей поведения Миллера — Miller Behavioral Style Scale (MBSS, MillerS. M., 1987). Миллер выделил два стиля копинга. Первый — «мониторинг»: осторожный, внимательный стиль с поиском информации , визуализацией сценария для контроля над ситуацией.
Второй — «притупление (blunting)*, предполагающий избегание с исключением новой информаци и и инструментальных действий. Для оценки этих двух стилей и была создана MBSS, в которой представлено четыре гипотетические стрессовые ситуации, две из которых от носятся к физической угрозе и две — к защите эго. Ситуациям приданы способы копинга. Методика состоит из 32 копинговых ответов, по восемь на каждые четыре стрессовые ситуации.
Стиль, связанный с вниманием, оказался полезным измерением различий индивидуального копинга, и его оценка с помощью MBSS стимулировала исследования в данной области. Основное ограничение методики определяется ее содержанием, которое отражает лишь те стрессовые ситуации, которые вызывают тревогу. Другие стрессовые ситуации, связанные с вызовом, причинением вреда, утратой и др., не подходят для исследования с помощью MBSS.
Измерение копинга по Биллингсу Моосу — The Billings and Moos Coping Measures. A. G. Billings, R. H. Moos (1981) создали свою методику в контексте исследования хронического стресса и семейного копинга.
После указания последнего жизненного кризиса супруги должны сделать выбор из 19 видов копинга. Авторы опирались на теорию стресса и копинга R Лацаруса и интуитивно сгруппировали пункты опросника по методам и функциям копинга. Методы копинга были раз делены на:
- активные когнитивные;
- активные поведенческие;
- избегание.
Функции определены как:
- фокусирование на проблемах;
- фокусирование на эмоциях.
Каждый из 19 пунктов опросника соответствует одному методу и одной функции. Методика основывается на рациональной конструкции, соответствующей аналогичны м теориям , однак о ее структура не получила эмпирическог о подтверждения.
Позднее авторы распространили свой опыт на создание версии по изучениюдепрессивныхлиц (Billings A. G .,M oo s R. Н., 1984). В ее окончательном варианте имеется 28 пунктов, формирующих пять шкал, которые представляют три основных формы копинга. Копинг, фокусированный на оценке, имеет шкалу из четырех пунктов. Копинг, фокусированный на проблеме, включает две субшкалы: а) поиска информаци и (7 пунктов); б) решения проблемы (5 пунктов). Копинг, фокусированный на эмоциях, также имеет две субшкалы:а) аффективной регуляции (6 пунктов); б) эмоционального освобож дения (6 пунктов).
С теоретической точки зрения последний инструмент соответствует уровню большинства современных методов измерения. Ценность методики связана с ее перспективами, так как в настоящее время почти отсутствуют шкалы копинга, удовлетворяющие необходимым теоретическим требованиям. Однако методика не имеет удовлетворительной внутренней структуры и стабильности во времени. Кроме того, интуитивно созданная структура измерения методики требует жесткой тестовой проверки на различных материалах перед ее рекомендацией для широкого применения.
Копинговые ответы широкого спектра для различных когнитивных оцено к стресса — Broad Range Coping Responses for Different Cognitive Appraisals of Stress. В отличие от большинства опросников по копингу, изучающих диспозиционны е стили копинга, созданная R. R. МсСгае (1984) методика основана на специфике ситуационно го подхода. С точки зрения автора, природа стрессора предопределяет то, как люди совладают с ним. В соответствии с предложением R Лацаруса автор систематизировал стрессовые жизненные события как: а) вызов, б) угроза, в) утрата.
С помощью факторного анализа он выявил 28 шкал по определению копинга, многие из которых имели по одному-два пункта. При этом внутренняя структура опросника оказалась неудовлетворительной. Далее, во втором исследовании R. R. МсСгае просил респондентов вспомнить о пережитом за последние шесть месяцев стрессе и отнести его к ситуации вызова, угрозы или утраты, то есть выявил когнитивную самооценку. Исследователь пришел к выводу, что различий между оценкой природы стрессора и когнитивной оценкой не было. Такой подход является достаточно важным для измерения копинга. Природа стрессового источника может рассматриваться как ключевой элемент реального копингового ответа. Согласно теории стресса Р. Лацаруса, когнитивная оценка может быть решающим предшественником копинга, однако и х взаимоотнош ени я исследован ы пок а недостаточн о хорош о .
R. R. МсСгае предпринял попытку изучения таких взаимоотношений.
Индикатор копинговых стратегий — Coping Strategy Indicator (CSI).
Автор CSI J. H. Amirkhan (1990) последовательно создавал данную методику. Ее окончательная версия состоит из 33 пунктов, по 11 пунктов для каждой из трех шкал: решения проблем, поиска поддержки, избегания.
Для одинаковых измерений копинга желательно создание различных диагностических инструментов. Однако данная методика имеетмного недостатков, не учтенных при ее разработке. Например, при валидизации методики было выявлено, что шкала поиска социальной поддержки методики WCQ более соответствовала шкале решени я проблем методики CSI, чем шкале поиска поддержки. В общем, результат оказался недостаточно убедительным как в теоретическом, так и в эмпирическом смысле.
Перечень жизненных событий и копинга — 77ie Life Events and Coping Inventory (LECI). Дети переживают стресс отличным от взрослых образом. Поэтому для создания опросников по измерению стресса и копинга в особые возрастные периоды требуются соответствующие исследования J. Е. Dise-Lewis (1988) представлена методика, которая была создана и валидизирована на выборках школьников 11-14 летнего возраста. Она состоит из перечня 125 стрессовых жизненных событий и 49 копинговых стратегий, представляющих пять факторов: агрессия (7 пунктов), осознание стресса (13 пунктов), отвлечение (11 пунктов),
самоотвлечение (9 пунктов), выносливость (9 пунктов). Замечания к методике касаются следующего. Ее конструкция носит эмпирический характер. Кроме того, методика недостаточно сбалансирована с помощью рациональных процедур. Ее пять факторов не полностью согласуются с теорией и данным и других исследований. Копинговые стратегии применяются к слишком различающимся стрессовым ситуациям. Также не приводится достаточных подтверждений того, что дети имеют стресс-специфический копинг.
Перечень копинговых ориентации подростков при переживании проблем — The Adolescent Coping Orientation for Problem Experiences Inventory (A-COPE). Копин г стрессов может различаться на разных этапах жизни . Дл я идентификаци и копинговы х стратегий и поведения пристрессе у подростков J. М. Patterson, Н. I. McCubbin (1987) разработали специальный опросник. В его основе лежит опрос школьников старших классов на тему того, как он и справлялись с трудностями и уменьшали дискомфорт. Окончательный, уточненный вариант методики включает 54 пункта, представляющих 12 факторов:
- Демонстрация чувств (6 пунктов).
- Поис к отвлечения (8 пунктов).
- Развитие способности полагаться на себя и оптимизм (6 пунктов).
- Развитие социальной поддержки (6 пунктов).
- Решение семейных проблем (6 пунктов).
- Избегание проблем (5 пунктов).
- Поис к духовной поддержки (3 пункта).
- Вклад в дружбу (2 пункта).
- Поис к профессиональной поддержки (2 пункта).
- Вовлечение в требуемую деятельность (4 пункта).
- Использование юмора (2 пункта).
- Релаксация (4 пункта).
А-СОР Е является хорошим примером измерения копинга при распространенных жизненны х стрессах на специфической стадии развития человека. Его слабость заключается в индуктивном подходе. Методика не опирается на известные теории стресса и копинга.
Она плохо сопоставима с признанными методиками измерения копинга, и ее применение ограничено первичным материалом, использовавшимся при создании опросника.
Перечень жизненных ситуаций — The Life Situations Inventory (LSI). Основываясь на ведущих методиках исследования копинга, Н. Feifel, S. Strack (1989) разработали перечень жизненных ситуаций для оценки трех фор м копинга: разрешение проблем, избегание, покорность.
Методика помогает оценивать копинг при реальных обстоятельствах жизни у людей среднего и пожилого возраста. В окончательном ва рианте она содержит 28 пунктов по выбору копинга. Стрессовые ситуации в опроснике не содержатся, однако указываются пять областей конфликто в для выбора индивидуальных проблем: принятиереш ений , проигры ш в соревновании , фрустрирующая ситуация, сложности с авторитетным человеком, обычные несогласия со сверстниками.
Ш кал ы опросника не являются новыми. Уникальность заключается в обращении к пяти стрессовым ситуациям. Недостатком этого же плана является то, что сравнение исследуемых не может быть точным, поскольку индивидуальные различия в переживании стресса могут приводить к различиям в копинге. Личные копинговые стили отвечают не за выбор той или другой стратегии, а за отношения между ситуацией и поведением. Еще одна проблема заключается в том, что покаждой области конфликтов могут даваться различные когнитивныеоценки. Кроме того, в методике не учитывается специфика стадии конфликта, от которой зависят различия и в его оценке, и в копинге.
Копинговый перечень для стрессовых ситуаций — The Coping Inventoryfor Stress Situations (CISS). Слабость большинства методик измерения связана с их неудовлетворительными психометрическими свойствами, нестабильной структурой факторов и недостатками при перекрестной валидизации. Эти недостатки были учтены при создании CISS (EndlerN . S., Parker J. D. А, 1990). Первоначально авторы выбрали две функции копинга: решение проблем и регуляция эмоций. Окончательный вариант CISS имеет 48 пунктов — по 16 пунктов для каждой из трех шкал: копинг, ориентированный на задачу, копинг, ориентированный на эмоции , и копинг, ориентированный на избегание.
Последняя шкала в дальнейшем была разделена на две: шкалу отвле чения и шкалу социального отвлечения. Методика представляет собой классическую модель конструкции теста. Однако она не намного лучше других опросников при решении критических задач оценк и копинга. CISS ограничен тремя факторами, которые не отражают сложность реального копинга. Необходимы дальнейшие разработки для выявления подгрупп копинговых стратегий, которые будут оста ваться стабильными при разных ситуациях у разных индивидов.
Шкала совладания — СОРЕ Scale. Многие исследователи считали, что разделение копинга на фокусированный на проблемах и фокусированный на эмоциях слишко м просто, так как пути решения проблем и регуляции эмоци й многообразны. С. S. Carver с соавторами (1989) в основной версии СОР Е Scale представили 13 шкал копинга, каждая из которых содержит четыре пункта. Первые пять шкал созданы для измерения копинга, фокусированного на проблемах. Следующие пять шкал — для копинга, фокусированного на эмоциях.
Шкалы расположены в следующем порядке:
- Активный копинг.
- Планирование.
- Подавление конкурирующих видов активности.
- Ограничивающий копинг.
- Поиск социальной поддержки по инструментальным причинам.
- Поиск социальной поддержки по эмоциональным причинам.
- Позитивная репрезентация и рост.
- Принятие.
- Обращение к религии.
- Фокусирование на эмоциях и их проявление.
- Отрицание.
- Поведенческая невовлеченность.
- Умственная невовлеченность.
В дополнение к приведенным, авторы предложили шкалу копингового поведения, которая связана с употреблением алкоголя и наркотиков, а также шкалу, касающуюся применения шуток по отношению к стрессору.
Методика педставляет собой сбалансированный подход к обычно противопоставляемым диспозиционному и ситуационному направлениям изучения копинга. Однако она, как и все ранее рассмотренные методики, имеет недочеты. В частности, недостаточно убедительно подтверждено подразделение ее пунктов на решающие проблемыи фокусированные на эмоциях. Методика является хорошей основой для продолжения исследований по созданию более совершенных инструментов измерения стресса и копинга.
Измерение повседневного копинга — The Measure of Daily Coping.A. A. Stone, J. M. Neale (1984) предприняли попытку создания инструмента для оценки повседневного копинга при длительных исследованиях. После соответствующих созданию новой методики исследований он и представили списо к из 55 видов (пунктов) копинга, укладывавшихся в восемь категорий: отвлечение, новое определение ситуации, прямое действие, катарсис, принятие, социальная поддержка, релаксация, религия. Поскольку психометрические свойства методики оказались неудовлетворительными, авторы отказались от создания рейтинговых шкал и решили оставить все восемь категорий копинга в формате открытых для завершения ответов.
Создание методики в виде письменного интервью дало начало дебатам о преимуществе оценки ситуационно-ориентированного копинга. Это связано с тем, что в традиционных психометических шкалах выбор одной коппинговой стратегии мог влиять частоту выбора аналогичной стратегии. Еще одной проблемой считается то, что при длительном стрессе в отличие от кратковременного может использо ваться нескольк о копинговы х стратегий. Следующа я сложность заключается в том, что в случае создания набора пунктов шкалы копинга некоторые пункты оказываются неприменимыми к ситуациии искажают результаты. Это лиш ь часть критических замечаний, доступных для данной работы.
Опросник процесса стресса и копинга — The Stress and Coping Process Questionnaire (SCPQ). Под влияние м трансактно й теории стресса Р. Лацаруса, швейцарские исследователи М. Reicherts,M. Perrez(1991) создали особенную методику оценки стресса и копинга, адаптированную к английскому языку. Ее цель состоит в измерении копинга на протяжени и различных гипотетических стрессовых ситуаций, включающих когнитивные оценки, эмоции, атрибуции. Инструмент состоит из 18 эпизодов, разделенных на два класса стресса: а) аверсивные или неопределенные ситуации; б) ситуации утраты или неуспеха. Каждый эпизод подразделяется на три стадии.
Примером неуспеха (неудачи) может служить следующий эпизод.
На первой стадии в инструкции говорится: «Попытайтесь ясно представить следующую ситуацию. Ваши предшествующие отношения с начальником были сложными. Теперь он ставит перед вами задачу по работе на следующие два дня. Эта работа очень вам неудобна, потому что у вас много рутинных дел». Далее следует двухстраничный опросник, в котором указываются ответы, касающиеся эмоций , суждений , намерений и действий. На второй стадии в инструкции указывается: «Представьте, что ситуация развивается таким образом.
Начальник говорит, что ваша рутинная работа также должна быть выполнена. Поскольку вы начали выполнять новую задачу, становится ясно, как трудоемко и сложно это для вас. Кажется, что вы справитесь только тогда, когда проигнорируете другую работу. Но и в этом случае вам нужно сверхурочное время». И снова нужно заполнить двухстраничный опросник. На третьей стадии в инструкции говорится: «Представьте, что ситуация изменилась следующим образом. Вы не выполнили работу к указанному времени. Много рутинной рабо ты также остается незаконченной». Следующие две страницы включают вопросы о чувствах, атрибуциях, намерениях.
Важным достоинством SCPQ является разграничение копинговых намерений и копинговых стратегий. Считается, что индивид действует в соответствии со своими намерениями и целями. Это более специфично , чем прямое указание на различные функции копинга у других исследователей. Приводятся четыре намерения (каждое из которых оценивается по шкале из четырех пунктов): а) активно конфрон -тироваться с другими людьми и понять степень риска; б) создать дружескую атмосферу и предотвратить возражения других людей; в) оставаться спокойным , невозмутимым; г) сохранять самоуважение.
Авторы считают, что четыре основные намерения связаны с копингом. Два из них сфокусированы на адаптацию личности к окружению и подразделяются на ориентированное на умение, мастерство (ассимилятивное) и ориентированное на значение, смысл (аккомодативное). Третье поддерживает эмоциональный баланс, а четвертое — самоуважение. В терминах копингового поведения в опроснике дается разграничение стратегий как направленных на себя и на правленных на окружение. К первым относятся: поиск информации, подавление информации , переоценка, оправдание, обвинение себя, обвинение других. Ко вторым — инструментальные действия, избегание, колебания, превентивность, переориентация и др.
Ограничения методики связаны с предложением гипотетических ситуаций, изменяющихся также гипотетически. Вероятно, было бы лучше проводить исследования в реальной жизненной ситуации.
Представленные инструменты измерения, оценки копинга являются примерами, которые не охватывают всех соответствующих методик и их многообразия. Некоторые специфические недостатки и достоинства методик были указаны при их описании. В качестве общей, основной проблемы при создании лучших инструментов оценки копинга можно рассматривать (Schwazer R., Schwarzer С, 1996) необходимость соблюдения баланса по следующим противоречивым по казателям:
- Рациональность — эмпиричность при создании шкал.
- Диспозиционна я — ситуационная оценка копинга.
- События реальной жизни — гипотетические сценарии.