Основой этой доктрины является идея вовлечения в управление непрофессионалов . Американские социологи Дж . Коул и А. Горц являются авторами идеи «производственной демократии » ( партисипативное управление ), которая рассматривается как форма соучастия всех работников корпорации в принятии решений , затрагивающих их интересы . Работник в организации проявляет заинтересованность в том , как организована его работа , т.е. у него есть стремление участвовать в делах , связанных с его деятельностью , но при этом выходящих за рамки выполняемой им работы : желание работника собирать информацию для принятия решения ; определять приемы и способы выполнения принятого решения ; организовать свою работу ; осуществлять контроль за качеством и количеством выполненной им работы ; участвовать в совершенствовании деятельности организации ; иметь возможность самому формировать группу и т.д. Достоинствами партисипативного управления являются : ─ более глубокое понимание работником бизнес -процессов , протекающих в организации ;
─ планы организации становятся личными планами работников ; ─ усиливается личностное развитие работника : появляются новые навыки и знания ; происходит раскрытие потенциала работников . В настоящее время в США получили распространение следующие формы привлечения рабочих к управлению : управление трудом и качеством продукции на уровне цеха ; создание рабочих советов , в работе которых участвуют и менеджеры ; привлечение представителей рабочих в совет директоров корпораций . Для успешной мотивации сотрудников руководителю необходимо предоставить им возможность удовлетворения определенных активных потребностей для творческого выполнения производственных задач , распределенных дифференцированно , с учетом индивидуальных особенностей каждого работника . Этот процесс будет сопровождаться повышением преданности интересам организации и производительности труда . При этом каждый человек должен рассматриваться не в качестве орудия для достижения целей , а как личность , требующая к себе бережного отношения и индивидуального подхода . Итак , работа в значительной мере должна соответствовать интересам и способностям работника .