Процесс мотивации индивида происходит следующим образом : человек осознанно оценивает события , происходящие в окружении ; на основе этого он определяет для себя цели , к достижению которых он намерен стремиться ; исходя из поставленных целей , человек осуществляет действия , выполняет работу ; достигает результат ; получает от этого удовлетворение . Согласно этой теории поведение человека определяется целями , который он ставит перед собой . Зная цели исполнителя , менеджер может увязывать их с целями организации и тем самым побудить его к более эффективной деятельности . Приобщение цели индивида к цели организации ведет к тому , что он более ответственно , без излишнего контроля со стороны руководителя может работать . Автор теории постановки целей также утверждает , что уровень исполнения работы зависит от четырех характеристик целей : сложность ; конкретность ; приемлемость ; приверженность . Рассмотрим характеристики цели . Сложность цели отражает степень профессиональности и уровень исполнения , которые необходимы для ее достижения . Сложность цели и качество выполненной работы связаны между собой . Чем сложнее цели ставит перед собой человек , тем лучших результатов он добивается . Главное , что бы эти цели были реалистичными . Конкретность цели отражает количественную ясность , ее точность и определенность . Более конкретные и определенные цели ведут к лучшему исполнению работы , чем цели , имеющие широкий смысл с нечетным содержанием . Приемлемость цели отражает степень , для которой человек воспринял цель как свою собственную . Если человек не приемлет цели , то и сложность , и конкретность цели будут иметь слабое влияние на исполнение работы . Приемлемость цели человеком на - прямую зависит от того , воспринимается ли она как достижимая , и от того , какие выгоды он может получить при достижении цели . Если выгоды не очевидны , то цель может быть не принята , поэтому менеджер должен проводить определенные мероприятия , которые делали бы цель достижимой и выгодной в представлении работника . Приверженность цели отражает готовность исполнителя затрачивать усилия определенного уровня для достижения цели . Приверженность цели может возрастать по мере исполнения работы , а может уменьшаться , поэтому руководство должно постоянно отслеживать уровень приверженности цели .
