Основные положения теории И. Адизеса:
- Развитие организации соотносится с развитием живого организма
- Продвижение от одной стадии к другой происходит в результате разрешения ключевых проблем каждого этапа
Положительные стороны модели:
- Даёт хорошие результаты, опробована на многих предприятиях
- Очень реалистична
Ограничения использования модели:
- В реальной организации обычно присутствуют признаки сразу нескольких этапов; ее редко можно отнести к какому-то одному, "чистому" этапу.
- В крупных и сложных организациях разные их части могут находиться на разных этапах жизненного цикла.
Одним из инструментов, который позволяет идентифицировать фазу развития организации является код PAEI (код Адизеса) он представляет собой совокупность 4х функций организации, состояние каждой из которых меняется на разных стадиях развития организации.
P - provide needs - ориентация на рынок или на потребителя - функциональность системы - краткосрочный период - продуктивность (оценка на результат)
А - administration - администрирование - систематизированности организации – краткосрочный период - эффективность (сокращение затрат)
E - enterprenership - предпринимательство - активность, продуктивность - долгосрочный период - продуктивность
I - intergation - интеграция - целостность организации - долгосрочный период - эффективность
Все 4 отражают как содержательную сторону работы организации (РА), так и формальную сторону (EI). Первые две позиции ориентированы на отдачу в краткосрочном периоде, вторые две - в долгосрочном
1 этап. Зарождение (Courtership)
На начало (-)(-)(е)(-)
на конец этапа (p)(a)(E)(i)
- предпринимательобсуждает идеи нового бизнеса и принимает решение о его создании
- готовность взять на себя риск
- ориентация на продукт, пера в его ценность
2 этап. Младенчество (infancy)
(P)(a)(e)(i)
- нечеткая структура
- небольшой бюджет
- отсутствие отлаженных бизнес-процессов
3 этап. "Давай-давай" (Go go)
(P)(a)(E)(i)
- работа в "пожарном режиме", для удовлетворения все новых запросов рынка
- высший приоритет - возможности развития бизнеса
- появляется ощущение необходимости упорядочивания деятельности организации
4 этап. Зрелость (Adolescence)
(p)(A)(E)(i)
- отделение собственников от менеджмента
- формирование организационной культуры и основных бизнес-процессов
- вырабатывается политика, но ей следуют не всегда
5 этап. Расцвет (Prime)
(P)(A)(E)(i)
- оптимальный баланс между самоконтролем и гибкостью
- ориентация на результат
- четкая организационная структура и функциональные системы
6 этап. Стабильность (stable)
(p)(A)(e)(I)
- еще сильная внутренняя организованность с частной потерей гибкости
- утрачивается дух творчества
- сокращаются инновации
7 этап. Аристократия (Aristocracy)
(P)(A)(e)(I)
- акцент на том, как делать что-либо, а не на том, что делать и зачем
- укрепление системы контроля
- преобладание личных интересов в ущерб целям организации
8 этап. Ранняя бюрократия (Early bureaucracy)
(p)(A)(-)(i)
- абсолютная потеря ориентации на результат и удовлетворение потребностей потребителей
- акцент на то, кто является источником проблем, а не на то, что нужно педпринять
- сильная внутренняя борьба
9 этап. Бюрократия и смерть (Bureaucracy and daeth)
(-)(А)(-)(-) (-)(-)(-)(-)
- потеря контактов с окружающей средой, организация концентрируется на себе самой
- наличие множества систем, функционально не ориентированы
- организация не создает необходимых для своего самосохранения ресурсов и поэтому обречена
Следующий график показывает, как изменяются два параметра гибкость и управляемость в зависимости от перехода от фазы к фазе жизненного цикла организации.
От качества управления организацией зависит траектория развития организации. При умелом менеджменте можно избежать фаз, относящихся к периоду строения и рассматривать развитие организации как длительный процесс.
P = f (К*M)Оу
Целевая функция – обеспечение высокой результативности деятельности всей
компании за счёт деятельности её персонала.
Результативность (Р) – функция от компетентности/компетенции (К), мотивации/
мотивированности (М) и организационных условий (Оу)