Внутреннее:
преимущества (детально знаком с особенностями организации, видит реальные потребности, есть возможность диагностики его проф/личн.характеристик, значительную финансовую экономию при отлаженной работе системы; соответствие программы запросам, целям и особенностям деятельности предприятия; сохранение и накопление корпоративных знаний; налаженность системы передачи знаний, в т.ч. новым сотрудникам, благодаря чему последние быстрее адаптируются к бизнес-среде компании; доступность внутреннего преподавателя).
Недостатки:длительность процесса внедрения системы; необходимость постоянно обновлять базу знаний и актуальность программ «внутреннего обучения»;сложность подбора или воспитания «внутренних преподавателей», не только знающих свою область деятельности, но и способных четко выражать свои мысли, передавать свои знания окружающим, мотивировать их на обучение; снижение независимой оценки обоснованности корпоративных стандартов и процедур, отсутствия «взгляда со стороны» на организацию,;
Преимущества и недостатки «внешнего обучения»:
преимущества: сравнительная простота реализации обучения; возможность привлечь специалистов в различных областях знаний; профессионализм преподавателей (в соответствующей тематике и с точки зрения преподавательского мастерства); предложение новых для компании методов и подходов («взгляд со стороны»); независимость выступающего от руководства компании и внутрифирменных стандартов и т.п.
недостатки: трудности коррекции типовой программы обучения под специфику деятельности компании; незнание преподавателями особенностей внутренней среды заказчика; стоимость и длительность процедуры комплексного обучения с разработкой индивидуальной программы с учетом всех особенностей бизнес-среды компании.