Подбор преподавателей осуществляется в первую очереди на основании их способности и желания работать в этом качестве. Кроме того, следует учитывать такие формальные критерии, как возраст, образование и опыт работы. Большое значение имеют также коммуникативные способности кандидатов, уровень общего развития и умение ясно излагать свои мысли.
После того, как отобраны работники, которые будут работать в качестве преподавателей, необходимо организовать их обучение. Подготовка преподавателей – это важная обязанность специалистов, занимающихся вопросами обучения. В ходе этой подготовки преподаватели должны более глубоко освоить тот предмет, который им предстоит преподавать, научиться тому, как лучше структурировать учебный материал, как выбирать и использовать наиболее эффективные методы обучения с учетом рассматриваемых тем и состава слушателей. Преподаватели также должны уметь обеспечивать высокий уровень мотивации слушателей к обучению и повышать их готовность к применению полученных знаний и навыков в реальной работе.
Основные этапы построения системы обучения персонала в компании:
- Разработка моделей компетенций (списка компетенций) и профилей успеха для конкретных должностей или групп должностей компании по отделам (подразделениям).
- Диагностика мотивации сотрудников компании на обучение.
- Диагностика потребностей в обучении сотрудников по отделам с учётом целей, планов развития компании и конкретных бизнес-задач.
- Разработка концепции и утверждение системы обучения в компании.
- Разработка и составление плана обучения сотрудников на год.
- Расчёт и утверждение бюджета на обучение на год.
- Разработка и утверждение конкретных программ обучения персонала в соответствии с планом обучения.
- Разработка и утверждение процедур, методик и точек контроля для оценки эффективности обучения.
- Разработка и внедрение системы оценки (аттестации) сотрудников.
- Внесение изменений (если это необходимо) в корпоративную культуру и систему мотивации (как её части) сотрудников в компании.
- Проведение процедур обучения сотрудников.
- Оптимизация и развитие системы обучения.
