Социально-психологический климат - комплексная психологическая характеристика, отражающей состояние взаимоотношений и степень удовлетворенности сотрудников различными факторами жизнедеятельности.
Суть социально-психологического климата сводят к психологическим явлениям: состоянию коллективного сознания; отражению особенностей взаимодействия людей; эмоционально-психологическому настрою группы; настроению группы; состоянию группы; психологическому единству членов группы; взаимоотношениям в группах и коллективах и др.
Шесть основных групп факторов, определяющих состояние социально-психологического климата:
-
Служебно-функциональные
-
Экономические
-
Управленческие
-
Психологические
-
Правовые факторы.
Для благоприятного СПК свойственны:
-
преобладание делового, творческого настроения в течение раб дня;
-
чувство групповой сплоченности и товарищества;
-
высокий уровень профессиональной подготовленности работников;
-
хорошие взаимоотношения между руководителями и подчиненными;
-
равномерность распределения объема работы и нагрузок на каждого члена коллектива;
Для неблагоприятного СПК свойственны:
-
частые опоздания и длительное отсутствие на работе;
-
длительные перекуры во время работы;
-
неточное выполнение решений и распоряжений руководства;