Это узкое направление по развитию социальных навыков работников (например, взаимодействие с клиентами), необходимых для эффективной работы:
- признание важности создания команды сотрудников-единомышленников, когда интересы работников взаимосвязаны с интересами компании;
- личные успехи руководителя предопределены эффективностью и результативностью совместной работы всех сотрудников;
- саморазвитие.
Задачи социального управления и развития сотрудников одной организации:
- кадровое планирование;
- расширение полномочий исполнителей и совершенствование форм контроля их деятельности;
- развитие социального партнерства и создание атмосферы доверия на фирме;
- повышение социальной защиты работников;
- улучшение условий труда и развитие системы стимулирования и трудовой мотивации;
- формирование корпоративной культуры инновационного типа;
- соблюдение норм трудового законодательства и создание благоприятных условий для трудовой деятельности работников;
- разработка и внедрение системы справедливого вознаграждения за труд;
- организация социальной защиты и поддержки сотрудников в сложных жизненных ситуациях;
- формирование здорового микроклимата в коллективе и другое.
