Мотивационное ядро персонала организации — это система стимулов и мотивов, являющихся двигателем трудовой деятельности персонала в данный период жизни организации, это единство связанных между собою стимулов и мотивов.
Мотивационное ядро характеризуется следующими признаками:
- наличие нескольких одновременно воздействующих на человека в процессе труда мотивов;
- наличие стимулов, относящихся к различного рода ресурсам, находящимся в распоряжении системы управления;
- наличие последовательной, устойчивой причинно-следственной связи между мотивами и стимулами;
- устойчивость мотивационных комплексов;
- способность комплексов к модернизации на основе смены приоритетов стимулов и мотивов;
- способность к автономному снятию противоречий между мотивами, а также между мотивами и стимулами.
Состав стимулов и мотивов, входящих в состав мотивационного ядра персонала организации, меняется вместе с развитием, изменением целей и задач организации, и ее внешней среды.
Зона 1 охватывает не задействованные в процессе стимулирования стимулы, ценности. Она является зоной безразличных для персонала стимулов, ценностей.
Зона 2 включает не задействованные в процессе мотивации мотивы, потребности. Она является зоной безразличных для персонала мотивов, потребностей.
Зоны 3 и 4 заполнены соответственно стимулами и мотивами, преодолевшими порог безразличия. В зоне 3 идет поиск стимулами тех мотивов, на которые нужно воздействовать для достижения целей организации, происходит актуализация (приведение в действие) стимулов — протекает процесс стимулирования.
В зоне 4 идет поиск мотивами тех стимулов, которые адекватны этим мотивам, происходит актуализация (приведение в действие) мотивов — протекает процесс мотивации.
В зонах 3 и 4 протекает процесс формирования мотивационного ядра персонала организации.
Стрелка 1 показывает, что стимулы стремятся глубже проникнуть в зону 2, уменьшить число безразличных для персонала потребностей. Потребность становится мотивом, когда созданы условия для ее удовлетворения. Становится мотивом с момента начала действий индивида по удовлетворению потребности.
Стрелка 2 показывает, что мотивы стремятся глубже проникнуть в зону 1, уменьшить число безрааличных для персонала ценностей. Ценность становится стимулом, когда созданы условия для ее получения. Становится стимулом с момента начала действий индивида по ее получению.
Эти процессы способствуют расширению зон 3 и 4, а значит, обогащению мотивационного ядра за счет преодоления не задействованными стимулами и мотивами (из зон 1 и 2) пороговых значений.
Зона 5 — внутренняя среда организации, которая непосредственно воздействует на стимулы и мотивы, а через них — на процессы стимулирования и мотивации. Зона 6 — внешняя среда организации, воздействующая на эти же процессы через внутреннюю среду.