Изменения в культуре организации необходимы тогда, когда нынешняя культура не способствует росту эффективности или не отвечает целям организации. На возможность изменения культуры влияет ряд факторов.
Факторы:
- национальные особенности;
- традиции в стране;
- экономическая ситуация;
- смена руководства;
- размеры организации;
- уровень культуры;
- наличие субкультур;
- миссия, цели и задачи организации.
Культуру можно менять тремя путями.
1. Меняется культура, но нормы поведения остаются прежними. В этой ситуации меняется одно или несколько убеждений работников, часть ценностей, но общие стандарты поведения остаются прежними. Это самый незначительный уровень изменений.
2. Меняется поведение, но культура остается прежней. Это возможно при появлении субкультур, когда группа из нескольких работников убеждена в необходимости изменений, но не находит поддержки у большинства. Если субкультура усилит влияние – произойдут изменения.
3. Меняется и поведение, и культура. Самый существенный уровень изменений, когда люди верят в необходимость изменений и ценят нововведения.
Методы изменения культуры:
- смена стиля управления;
- смена системы стимулирования и ее критериев;
- смена кадровой политики;
- смена символов;
- замена обрядов и церемоний другими, более значимыми.
