Диагностика ОК - процесс, направленный на выявление особенностей структурных компонентов, определение типа организационной культуры, ее характера путем применения прямых и косвенных методов психологического исследования.
Как объект изучения и управления ОК характеризуется следующими признаками:
- социальна;
- регулирует поведение членов коллектива;
- создается людьми;
- полна традиций;
- осознанно или неосознанно восприятием всеми сотрудниками;
- познаваема;
- способна изменяться.
Основные критерии диагностирования ОК:
• "толщина" организационной культуры - относительная, величина, показывающая удельный вес определяющей организационной культуры предприятия в общем количестве признаваемых членами организации культур;
• "разделяемость взглядов" - показатель, характеризующий количество основных положений, норм, ценностных ориентации, традиций и т.д., абсолютно принимаемых всеми членами организации;
• "широта" организационной культуры - величина, характеризующая количественное отношение членов организации, для которых данная ОК является доминирующей, к общему количеству членов организации;
• конфликт организационных культур - ситуация, в которой определяющей является не одна ОК, а две (три) субкультуры. При этом следует учитывать, что конфликт ОК может иметь не только негативный, но и позитивный смысл в зависимости от стратегии предприятия.
