В общем представлении эффективность характеризует различные процессы, явления, системы.
Под эффективностью понимается:
- результативность;
- интенсивность функционирования системы;
- степень достижения цели;
- уровень организованности системы;
- уровень результативности в сопоставлении с производственными затратами.
Необходимо различать два важных понятия: «эффект» и «эффективность».
«Эффективность» в отличие от «эффекта» учитывает не только результат деятельности (прогнозируемый, планируемый, достигнутый, желаемый), но и рассматривает условия, при которых он достигнут.
Эффективность определяет соотношение результата (эффекта) и затрат, обусловливающих этот результат. Эффективность поэтому, есть сравнительная оценка результата деятельности, отражающая не только ее возможность к обеспечению экономического роста, но и способность стимулировать прогрессивные структурно-качественные изменения.
Таким образом, эффективность любой системы может быть представлена в общем виде показателем, характеризующим отношение результата, полученного этой системой, к затратам в виде производственных ресурсов, вызвавшим этот результат.
Эффективность управления организационной культурой — сложная, многогранная категория, она обязательно должна отражать характерные особенности психологических, социальных, экономических и общественных явлений.
Эффективность организации – это степень, в какой организация реализует свои цели. Эффективность оценивает, насколько близка организация к достижению своих целей, долгосрочных или оперативных.