Субкультура – это убеждения и ценности, верования и взгляды, специфические элементы языка, которые являются общими для группы и регулируют взаимодействия людей в группе.
Критерии определяющие существование субкультуры:
- степень контролируемости связей, статусов и норм (формальные и неформальные группы);
- ментальная принадлежность к различным поколениям (возрастные особенности);
- гендерные принадлежности;
- уровень профессионализма;
- особенности включения в процесс производства;
- степень соблюдения сложившихся на предприятии норм (люди с организованным или дезорганизованным девиантным поведением).
Специфика поведения:
- свой способ реализации общих ценностей;
- элементы языка;
- особые каналы межличностной и групповой коммуникации;
- особенности поведения лидера в системе взаимодействия группы.
Модальная культура – это культура, господствующая в данный период развития, характеризующая уровень развития и присущая наибольшему числу людей.
Нормативная культура – это культура, наилучшим образом отвечающая потребностям функционирования и развития предприятия, обеспечивающая это развитие и общепризнанная как образец поведения персонала.
Нормативная культура пресуща опережающей группе персонала, с работой которой организация связывает инновационные процессы.
Между модальной и нормативной культурой могут существовать противоречия.