Организационная культура в организации выполняет 2 важнейшие функции:
- внутренняя интеграция;
- внешняя адаптация.
В рамках каждой функции с помощью организационной культуры решается ряд задач, обеспечивающих интеграцию и адаптацию.
При обеспечении внутренней интеграции решаются следующие задачи:
- создание общего языка и согласование базисных концептуальных трактовок (время, природа);
- установление границ групп и принципов вхождения и исключения из группы;
- создание механизмов наделения властью, лишения прав, закрепления статуса;
- установление норм, регулирующих неформальные отношения между мужчинами и женщинами, старшими и младшими;
- определение критериев оценки желательности и нежелательности поведения членов организации.
Внешняя адаптация через решение следующих задач:
- выработка миссии организации, которая отражает ведущие ценности;
- определение системы организационных целей;
- определение способов взаимодействия с клиентами, партнерами, другими заинтересованными группами;
- выражение своих представлений об окружающем мире;
- формирование желательных представлений об организации во внешней мире.