Основные принципы стратегии проведения изменений в организациях,направленные на их комплексность, своевременность и эффективность:
• изменения должны быть ориентированы на достижение целей стратегии организации,иначе они приобретают характер случайных и нескорректированных мер, требующих высоких затрат и не приносящих видимых результатов;
• в первую очередь изменения проводятся в тех направлениях, которые обеспечивают решение приоритетных проблеми позволяют уже на первых этапах получить ощутимые результаты, убеждают коллектив в верности принятого курса действий;
• системы измерения и контроля результатов должны обеспечить оценку степени достижения стратегических целей организации;правило применимо ко всем уровням и подразделениям организации, которые обязаны конкретизировать показатели своей деятельности;
• для проведения изменений должен быть создан специальный орган (или выделен сотрудник),который несет ответственность за реализацию планов изменений.
Успешность изменений зависит от степени вовлеченности работников организации в процесс выработки конкретных мер по достижению целей, что, во-первых, усиливает их мотивацию и заинтересованность в выполнении планов, во-вторых, снижает сопротивление изменениям, вызывающее непредвиденные отсрочки, проблемы, дополнительные расходы и неустойчивость процесса их проведения.
Содержание проводимых в организации изменений должно учитывать стадию жизненного цикла организации, так как на каждой стадии реализация стратегии связана с вполне определенными действиями.
На стадии становления организации учредители формируют стратегию и выбирают направления и методы ее реализации.
На стадии роста организации основное усилие направлено на расширение производства продукции (услуг) и увеличение ее доли на рынке.
На стадии роста организации могут проводиться радикальные изменения, связанные с реорганизацией и реструктуризацией.
Под реорганизацией понимается процесс радикального изменения структурного компонента организации в форме слияния и приобретения, разделения и выделения, преобразования.
Реструктуризация определяется как процесс комплексного изменения методов функционирования организации. Реструктуризация - совокупность мероприятий по комплексному проведению условий функционирования предприятия в соответствии с изменениями рынка и выработанной стратегии его развития; процесс, исходным моментом которого являются изменения во внешней среде, а также комплекс мероприятий, направленных на повышение эффективности работы любой организации.
Обновления связаны с человеческим фактором. Вовлечение в этот процесс всего руководящего состав и рядового персонала организации дополнительно усиливает внутреннее единство и повышает корпоративный дух. Важными являются правильный подбор работников, разделяющих и поддерживающих новые организационные ценности, их своевременная переподготовка и повышение квалификации, что позволяет обеспечить ключевые должности необходимыми кадрами.
Проводимые в организации изменения требуют настройки всей системы организационных, психологических и экономических отношений на коллективную работу, в результате которой должны быть заинтересованы не только ее руководители, но и весь трудовой коллектив.
