Фотография рабочего времени (ФРВ) — это вид наблюдения, при котором измеряют все без исключения затраты времени исполнителя за определенный период работы. В результате получают точный срез: чем именно и в течение, какого времени занимался конкретный сотрудник. Основное предназначение ФРВ — это выяснение точного бюджета времени сотрудника, его анализ и оптимизация использования рабочего времени.
Использование ФРВ позволяет руководству организации:
-
определить структуру рабочего времени сотрудников;
-
выявить, на каких этапах трудового процесса происходят потери рабочего времени и установить их причины;
-
выявить недостатки в организации труда;
-
установить непроизводительные затраты рабочего времени;
-
оценить эффективность труда каждого работника и изучить опыт использования рабочего времени лучших сотрудников;
-
установить необходимые нормы или подтвердить достоверность ранее разработанных норм.
Разновидности фотографии:
1. Индивидуальная – производится фиксирование времени работы одного рабочего по обслуживанию оборудования в течение смены.
2. Групповая – в отличие от индивидуальной наблюдение ведётся за всей группой.
3. Самофотография – рабочий сам на специальном бланке в течение рабочего дня отмечает свои простои; указывает их причины и конкретных виновников. Достоинство самофотографии в том, что её можно провести массово.
Порядок проведения ФРВ
Основная цель ФРВ – определение величины потерь рабочего времени и выявление причин их возникновения
Проведение ФРВ включает в себя несколько обязательных этапов.
1. Изучение производственного процесса на участке работы, где планируется проведение ФРВ.
2. Подготовка бланков фотокарт (наблюдательных листов) для регистрации замеров и наблюдений.
3. Согласование времени проведения исследований с руководителями подразделений и информирование персонала о предстоящей работе.
4. Разработка классификации затрат рабочего времени (см. рубрику «Подсказка»). Классификация может изменяться в процессе проведения аналитических работ (изучение технической документации, ознакомление с технологией производства, беседы с исполнителями и руководителями и т.д.)
5. Определение вида и метода проведения ФРВ.
6. Непосредственное проведение необходимых измерений и наблюдений и заполнение фотокарт.
7. Обработка результатов замеров и наблюдений (подготовка сводки одноименных затрат рабочего времени и построение балансов затрат рабочего времени).
8. Анализ полученных результатов.
9. Подготовка рекомендаций по совершенствованию организации труда, сокращению потерь рабочего времени и повышению производительности труда на основании полученных результатов анализа.