Обучение персонала ориентировано на поддержание стабильных мотивационных установок работника к профессиональному, в том числе карьерному росту, ощущению вовлеченности в дела коллектива, устойчивости своего положения.
Поддержание такой установки требует постоянного контроля профессионального уровня работника по принципу «результат — затраты» с использованием системы постоянного профессионального обучения на производстве, совмещенной с регулярной аттестацией работника. Подобная работа должна носить тотальный характер, то есть распространяться на всех. Только в этом случае каждый работник будет воспринимать ее как поддержку фирмы, а не унизительный контроль со стороны администрации, принимать ее как основное условие его карьерного роста, как важнейший фактор, формирующий имидж работника.
Система обучения в организации включает;
— предварительное кратковременное обучение с отрывом от работы (до двух недель);
— текущее профессиональное обучение без отрыва от производства
— профессиональный тренинг работника путем делегирования ему части полномочий для решения задач более высокого уровня;
— стажировку в подразделениях организации, то есть ротацию работника «по горизонтали».
Процедура профессионального обучения персонала.