Это приемы и способы воздействия на персонал для достижения организационных целей.
Методы:
– убеждение, проявляющееся в использовании различных воспитательных разъяснительных, организационных мер для формирования воли подчиненного или ее преобразования.
– информирование – внутренняя информационная политика
– принуждение – мера управления, основанная на угрозах применения штрафных санкций, увольнения и других негативных форм воздействия.
– организация – формирование условий для работы, непосредственная организация трудовой деятельности;
– планирование – призвано регламентировать поведение персонала в процессе реализации поставленных целей;
– анализ – позволяет обобщать имеющуюся информацию и делать выводы о необходимых в дальнейшем мероприятий;
– учет личных данных персонала – открывает возможность применения индивидуального подхода;
– контроль – обязателен для наблюдения за всеми трудовыми процессами;
– мотивация – персонал, который имеет определенный стимул к работе (дополнительное денежное вознаграждение, продвижение по работе) работает эффективней;
