Характерная важнейшая черта - рационализм. Основные инструменты: измерение и анализ. Центральное место в философии предпринимательской деятельности занимает концепция “прибыль любой ценой”.
В соответствии с рациональной моделью менеджмента нет необходимости менеджеру специализироваться на какой-либо сфере бизнеса. Эта модель проповедует мысль, согласно которой хорошо подготовленные менеджеры могут заниматься чем угодно. Сейчас в корпорациях США выделяется новое поколение менеджеров. Их стремление - наилучшая организация деятельности подчиненных.
Исследование в современной амерканской корпоративной структуре позволяет выделить четыре группы менеджеров: - “мастера”; - “борцы с джунгями”; - “люди-компании”; - “игроки”.
Мастера - это люди, которые придерживаются традиционной системы ценностей, включая рабочую этику и уважение к другим людям. Окружающие оцениваются ими с точки зрения их творческогоучастия в деле фирмы. Но они бывают настолько поглощены преметом своих собственных дел, что оказываются не в состоянии управлять сложными, изменчивыми системами.
Борцы с джунглями - менеджеры, одержимые стремлением к власти. Они воспринимают себя и окружающих как живущих в человеческих джунглях , где каждый стресится уничтожить другого.
Их индивидуальные и др. управленческие ресурсы направлены на обеспечение собственной безопасности и выгоды. Коллег по работе они рассматривают как конкурентов или врагов, а подчиненных - как средство борьбы за власть.
Среди них выделяются две погруппы: львы и лисы.
Львы - добились успеха и строят свою империю.
Лисы - устроив свои норы, они продолжают ловко двигаться дальше. За счет предприимчивости им удается быстро подняться по служебной лестнице. Однако их планы в конце концов обячно рушатся в результате ответных действий тех, кого они в свое время “кинули”.
Люди-компании - отождествляют себя с организацией, которой принадлежат. Если они психологически слабы, то стремяться подчинить себе других и, скорее, добиться безопасности, чем успеха. Будучи волевыми и сильными, они стремятся к признанию со стороны окружающих. Наиболе творческие - создают компанию, атмосферу дружелюбия.
Игроки - рассматривают деловую жизнь вообще и свою, в частности, как игру. Любят рисковать, но с расчетом, часть увлекаются новшествами. В отличие от “борцов с джунглями” они стремятся не к созданию своей империи, а к удовлетворению от победы. Их цель - признание и знаменитость.
К другим характерным чертам американской модели менеджмента млжно отнести:
1) Ориентацию на энергичные быстрые действия;
2) поддержку постоянного контакта с потребителями;
3) предоставление людям, персоналу определенной автономии, поощеряющей их предприимчивость;
4) рассмотрение людей как главного источника повышения производительности труда;
5) осуществление связи с внешней средой, усиление акцента на одну или несколько имеющих значение ценностей, идей бизнеса;
6) ограничение своей деятельности лишь тем, что знаешь и умеешь лучше всего;
7) внедрение простых форм управления и поддержание немногочисленного управленческого штата;
8) обеспечение в управлении свободы в одном и жескости - в другом;
9) ориентирование в своих интересах на сугубо чесловеческую потребность - быть хозяином своей судьбы;
10) стремление сохранять чувство гордости, позаоляющей поддерживать на высоком уровне производительность;
11) установление стандартов образцовости и требование их достижения.
61.
