- это совокупность объективных условий, в которых осуществляется деятельность фирмы.
Внутренняя среда-совокупность внутренних элементов орг-ии, предающих ей специфическое лицо. Элементы внутренней среды предприятия:
структура, цели, задачи, технологии, персонал.
Внешняя среда-совокупность, находящихся за пределами организации факторов, с которыми она взаимодействует.
Факторы среды прямого воздействия - поставщики, конкуренты, клиенты, партнеры по бизнесу, гос-во и его структура.
Факторы среды внешнего воздействия - культура народа, профсоюзы, состояние экономики, политические факторы, международное окружение.
4.
