Организационно-административные методы - это набор приемов и способов прямого управленческого влияния на отношения людей в процессе труда.
Обобщая теорию и практику управления, определяют такие ведущие организационно-административные методы: регламентирование, нормирование, инструктирование, распорядительный влияние
Регламентирование - самая строгая форма административного влияния менеджера-руководителя Сущность организационного регламентирования состоит в установлении обязательных для исполнения правил, которые определяют с содержание и порядок организационной деятельности На практике оно осуществляется путем разработки и реализации организационных нормативных документов, определяющих порядок управления предприятием, а именное:
а) положений общего организационного характера, устанавливающие порядок функционирования предприятий в целом (законы, нормативно-правовые акты и т.д.);
б) положений, определяющих внутренний порядок работы, организационный статус различных звеньев, их задачи, функции, полномочия (устав предприятия, учредительный договор, схема организационной структуры положения о структурных подразделениях, штатное расписание и т.д.)
в) документов, регламентирующих деятельность отдельных должностных лиц, устанавливают их обязанности, права и ответственность (квалификационные требования, должностные инструкции и др.)
Регламентирование определяет организационную основу управления, стабилизирует процесс менеджмента
Нормирование, которое может быть включено в методов регламентации, заключается в установлении нормативов, которые определяют границы деятельности объекта управления в практике управления используются нормативы времени, количества, выработки, нормативы, устанавливающие соотношения между различными технико-экономическими показателями К этой категории относятся и корпоративные стандарты.
инструктирования имеет методический информационный характер и заключается в ознакомлении персонала с условиями и правилами работы, объяснении обстоятельств, задач, предотвращении возможных ошибок, объяснении возможных пу яхив решение задачи и т.п. Инструктирование - это наиболее мягкий способ организационного воздействия, который может осуществляться как индивидуально, так и коллективно, в отношении группы исполнителив.
распорядительное влияние - это способы постоянной текущей организации работы, включающие подготовку, создание и реализацию директив, постановлений, приказов, распоряжений, указаний, резолюций распорядительные й влияние по форме может быть устным или письменным Устная форма более оперативная, документальная, способствует лучшему пониманию, учета и контроля Применение этого метода имеет разовый характер Необходимость в р ознорядництви возникает в случае отклонения от предварительно заданных или желаемых результатов работы, несмотря на перманентность изменений под влиянием субъективных и объективных фактореорів.
Определяющей чертой организационно-административных методов является обязательность соблюдения предписаний и указаний, невыполнение которых рассматривается как нарушение исполнительской дисциплины и, как следствие, потребность уе наказаний.
