Воля – форма психического отражения, сознательное регулирование человеком своего поведения и деятельности, проявляющаяся в способности к выбору действий, связанных с преодолением внешних и внутренних препятствий.
Воля – это способность человека действовать в направлении сознательно поставленной цели, преодолевая препятствия.
Волевые действия направлены на изменение неких качеств личности.
Волевое действие может быть реализовано в более простых и более сложных формах. В простом волевом акте побуждение к действию переходит в само действие почти автоматически. Для сложного волевого акта существенно то, что действию предшествует учет его последствий, осознание мотивов, принятие решения, возникновение намерения его осуществить, составление плана для его осуществления.
http://www.hr-portal.ru/article/volya-struktura-volev..