Отрицательное |
Положительное |
Невысокая мнение относительно неформальных групп со стороны руководителей, которые считают, что существование этих групп - результат неэффективного руководства |
Приверженность группы переходит в привязанность к организации |
Члены неформальных групп считают, что к ним относятся несправедливо и соответствующим образом на это реагируют |
Нежелание нарушать социальные связи приводит к нежеланию покинуть организацию |
По неформальным каналам могут распространяться ложные слухи, приводящие к возникновению отрицательного отношения к руководству | Цели группы могут совпадать с целями формальной организации, а нормы эффективности неформальной организации могут превышать нормы формальной организации |
Тенденция к сопротивлению всяким переменам и тенденция к сохранению укоренившихся стереотипов могут задерживать необходимую модернизацию производства. | неформальные каналы связи могут иногда помогать формальной организации дополняя формальную систему коммуникаций. |