- неудовлетворенные социальные потребности в причастности, принадлежности;
- потребность во взаимопомощи;
- потребность во взаимозащите;
- тесное общение и симпатия;
- сходный образ мышления.
- возникновение контактов общения; сначала – взаимодействие в официальных рамках, затем – появление приятельских чувств;
- информация, доступ к слухам;
