пользователей: 21281
предметов: 10473
вопросов: 178149
Конспект-online
зарегистрируйся или войди через vk.com чтобы оставить конспект.
РЕГИСТРАЦИЯ ЭКСКУРСИЯ

В чем заключаются функции внешних коммуникаций и их взаимосвязь с психологией управления

1. информативная - передача истинных или ложных сведений во внешнею среду

2. интерактивная - организация взаимодействия с существующими потребителями и потенциальными клиентами, с общественностью, с конкурентами, поставщиками и партнёрами, с органами государственного регулирования. (согласование действий, распределение функций, влияние на настроения, убеждения, поведение)

3. экспрессивная - возбуждение или изменение характера эмоциональных

переживаний, связанных с нашей организацией у участников внешней среды, формирование образа, имиджа организации.

Предмет внешних коммуникации будет зависеть от системы управления организации и психологии управления, так как информация, которая выходит во внешнюю среду создается внутри организации, а на внутреннюю среду (корпоративная культура, персонал, система управления, стратегия) можно оказывать прямое влияние и осуществлять контроль


15.12.2015; 01:54
хиты: 25
рейтинг:0
для добавления комментариев необходимо авторизироваться.
  Copyright © 2013-2016. All Rights Reserved. помощь