Административные методы - это совокупность приемов, действий, основанных на использовании объективных организационных отношений между людьми и общих организационных принципов управления.
Выделяют три основные группы административных (организационно-распорядительных) методов управления: регламентационные, распорядительные, нормативные.
Сутью регламентационных является установление состава элементов системы и устойчивых связей между ними с помощью закрепления определенных обязанностей, общей регламентации, то есть разграничение и закрепление задач, функций, прав и ответственности, установления взаимосвязей. Они осуществляются с помощью уставов, положений, должностных инструкций и других регламентов.
Распорядительные методы отражают текущее использование установленных организационных связей, их частичное корректировки в случае изменения условий работы. В основе распорядительного воздействия лежат полномочия органов исполнительной власти - закреплены в установленном порядке их права и обязанности.
Нормативные методы дополняют по сути регламентационные и распорядительные. Они предназначены для поддержания стабильности организационных связей с помощью дисциплинарных требований и систем ответственности.
Основные виды документального оформления:
- регламентационных методов: положение, должностная инструкция, профессионально-квалификационная характеристика, регламент, личный прием, регламент-сценарий;
- распорядительных методов: постановление, приказ, распоряжение, инструкция, правила, руководство, методические рекомендации, указания, методика;
- нормативных методов: нормы и нормативы, классификация, унификация, стандартизация.
