6.2. Диагностика межличностных отношений

Для диагностики межличностных отношений важно выделить те индивидуальные свойства участников взаимодействия, которые проявляются и влияют на процессы общения. Для этого созданы тесты и шкалы измерения различных личностных свойств: лидерство, авторитарность, личные ценности. В структуре межличностных отношений индивид реализует себя как личность, получает свой статус (индивидуальный, социометрический, морально-психологический). Понятие статус (от лат. “status“- положение, состояние) обозначает положение индивида в системе межличностных отношений, определяющее права, обязанности, привилегии. В разных социальных группах один и тот же человек имеет разный статус. Классификация методик возможна на основании: а) объекта (диагностика отношений между группами, внутригрупповых процессов, диадных отношений и т.д.; б) задач, решаемых обследованием (выявление групповой сплоченности, совместимости и т.д.; в) особенностей используемых методик (опросники, проективные методики, социометрия и т.д.); г) исходной точки отсчета диагностики межличностных отношений (методика субъективных предпочтений, методика выявления субъективного отражения межличностных отношений и т. д.). Дадим краткую характеристику наиболее значимым методикам. Диагностика межличностных отношений на основе субъективных предпочтений. Традиционная методика этой группы - социометрический тест Дж. Морено (1934). Основная суть этой методики - субъективно-личностные предпочтения (выборы) членов группы по определенным сферам (работа, отдых и т.д.). На основе полученного членами группы числа субъективных выборов определяется индивидуальный статус индивида (лидер, изолированный, отверженный), структура межличностных отношений, сплоченность группы и т. д. Опросник - это набор вопросов, каждый из которых должен быть логически связан с основной проблемой обследования. Формулировка вопросов влияет на содержание ответов. Поэтому основное требование, предъявляемое к формулировке, - ясность и точность. Текст вопросов должен быть простым, понятным для всех опрашиваемых. Сложные и трудные для понимания слова, а также многозначные слова должны исключаться. Каждый вопрос должен содержать только одну мысль. По форме вопросы могут быть двух видов: открытые и закрытые. Открытые вопросы предполагают ответы собственными словами испытуемого. Но такая форма ответов трудна при обработке опросника. Закрытые вопросы указывают возможные варианты и бывают нескольких видов: а) вопросы дихотомического типа - предполагают два возможных варианта; б) альтернативный тип вопросов - предполагает выбор одного ответа из нескольких вариантов; в) есть опросники, организованные по принципу вынужденного выбора испытуемым. Каждый отдельный пункт такого опросника включает в себя два или несколько утверждений, из которых испытуемый и вынужден выбрать один ответ (приближенной к его точке зрения). Если испытуемый догадается, какая черта изучается при помощи данных заданий, то ответы будут отражать его точку зрения по выраженности у себя этой черты, а не реальное положение дел. Как утверждает Д. Гилфорд (1959), идеальным было бы оценивать испытуемого по чертам, о которых он не знает, задавая ему вопросы о том, что он знает хорошо. Проективные методики. Главная особенность проективных методик в том, что они представляют неструктурированные задачи, то есть задачи, допускающие почти неограниченное разнообразие возможных ответов. Для того чтобы фантазия человека могла свободно разыграться, даются только краткие общие инструкции. По этой же причине тестовые задания (стимулы) обычно расплывчаты или неоднозначны. Предполагается, что чем менее однозначны и определенны стимулы, тем менее вероятно, что они вызовут у испытуемого защитные реакции. Иными словами, тестовый материал должен срабатывать как своего рода экран, на который отвечающий “проецирует” характерные для него мыслительные процессы, потребности, тревожность, конфликты и т. п. Обычно проективные методики являются также методиками замаскированного тестирования, поскольку обследуемый редко подозревает о типе психологической интерпретации, которая будет дана его ответам. Внимание психолога фокусируется на общей картине личности как таковой, а не на измерении отдельных ее свойств. Проективные методики менее подвержены фальсификации, чем опросники, но в то же время большинство проективных методов недостаточно стандартизированы и довольно сложны для интерпретации. Перспективным направлением в психодиагностике межличностных отношений является наблюдение за игровым имитированием определенной жизненной ситуации. Как правило, в игровой ситуации индивид ведет себя так же, как и в реальной жизни. Поэтому игра является хорошим методом диагностики межличностных отношений. 6.3. Типы межличностных отношений. Тест ДМО Метод диагностики межличностных отношений (ДМО) представляет собой модифицированный вариант интерперсональной диагностики Т. Лири. Опросник представляет собой набор из 128 лаконичных характеристик, по которым испытуемый оценивает себя. После того как испытуемый оценит себя и заполнит сетку регистрационного листа, подсчитываются баллы по восьми типам (октантам) взаимодействия. Количественные показатели по каждому из октантов- от 0 до 16 баллов. Характеристики, не выходящие за пределы 8-ми баллов, свойственны гармоничным личностям. Показатели, превышающие 8 баллов (до 12), свидетельствуют об акцентуации свойств по данному стилю взаимодействия. Баллы, достигающие уровня 14-16, свидетельствуют о выраженных трудностях социальной адаптации. Варианты или типы межличностных отношений следующие (см. также рис.3). Психодиагностика межличностных отношений В настоящее время в психологии существует громадное количество конкретных методических приемов исследования межличностных отношений, и даже беглый обзор их вряд ли уместился бы во всем объеме этой статьи. Это понятно, имея в виду как обширную феноменологию межличностных отношений, задачи, решаемые отдельными методиками, так и различия в теоретической оценке сущности исследуемого явления. Большое значение для формирования личности имеют семейные отношения. Психологический климат в семье, его специфическая морально-психологическая атмосфера, играет важную роль в решении каждой семьи и её воспитательных задач. Условием формирования нормальных взаимоотношений в семье является высокий уровень взаимной информированности родителей о детях, любви и взаимоуважении друг друга. Данная психодиагностика проводится для адекватного представления о личностных особенностях друг друга и своих детей. Межличностное отношение возникают между людьми в процессе их общения, совместной практической и духовной деятельности и определяются как общественные отношение. Примерами их могут производственные, политические, правовые, нравственные, религиозные, психологические и другие. Психологические отношения между людьми принято подразделять на официальные и неофициальные в соответствии с той организацией, где они формируются. Личные межличностные отношения могут быть оценочными и действенными. Они обусловлены не только объективными условиями, сколько субъективной потребностью в общении и удовлетворением ее. Частным случаем психологических отношений являются межличностные отношения. Они охватывают значительный круг явлений, но могут быть квалифицированы с учетом трех компонентов взаимодействия: 1) восприятия и понимания людьми друг друга 2) межличностной привлекательности 3) взаимовлияния и поведения. Для диагностики межличностных отношений важно выделить те индивидуально-личностные свойства участников интеракции, которые проявляются и влияют на процесс общения. Созданы тесты и шкалы для измерения таких свойств, как стиль лидерства, авторитарность, совместимость, тревожность, личностные ценности и т. д. Все шкалы вряд ли можно перечислить, их очень много, потому что большинство исследователей и практиков строят их, исходя из своих задач и конкретной ситуации. Существуют попытки объединить разные шкалы в обширные лексикологические опросники, подготовить специальные батареи тестов для изучения межличностных отношений. Для понимания межличностного поведения индивида недостаточно детально знать внешнюю ситуацию и мотивацию человека. Личность активна, и ее отношение к действительности требует осмысления, преобразования, выхода за пределы заданного, постановки и решения в той или иной форме новых творческих задач. Для более глубокого понимания и решения прикладных задач, в частности коррекционных, психологу необходимо иметь информацию о субъективном отражении человеком межличностных отношений, себя в них, о его экспектациях (система ожиданий, требований относительно норм исполнения индивидом социальных ролей) и психологическом смысле определенного способа реагирования клиента. Методики исследования субъективного отражения межличностных отношений возникли главным образом как ответ на запрос прикладных областей психологии — индивидуальной и семейной психологических консультаций и психотерапии, в которых для достижения практических целей необходимо познание субъективного мира клиента. Большинство этих методик проективные (совокупность методик целостного изучения личности, основанного на психологической интерпретации результатов проекции). Систематика методик психодиагностики межличностных отношений возможна на различных основаниях: а) на основании объекта (диагностика отношений между группами, внутригрупповых процессов, диадных отношений (отношения между двумя людьми) и т. д.); б) на основании задач, решаемых исследованием (выявление групповой сплоченности, совместимости и т. д.); в) на основании структурных особенностей используемых методик (опросники, проективные методики, социометрия и т. д.); г) на основании исходной точки отсчета диагностики межличностных отношений (методики субъективных предпочтений, методики выявления личностных характеристик участника общения, методики исследования субъективного отражения межличностных отношений и т. д.). Если касаться диагностики семейных межличностных отношений, то наиболее распространенными факторами, предопределяющими успех или неудачу в супружестве, являются личные качества супругов и их умение решать всевозможные проблемы, быть в гармонии друг с другом. При отсутствии этих умений нередко возникают конфликтные ситуации как следствия несовместимости каких-либо сил внутри одной личности или между супругами. Важно учитывать и индивидуально-психологические особенности каждого из супругов. Рациональным и комплексным показателем их индивидуальности может служить тип личности: наиболее распространенной причиной супружеских конфликтов, а также разводов является «несходство характеров», несовместимость супругов. Источником трудностей в семейной жизни могут быть особенности личности одного или обоих супругов. Речь идет о чертах, которые вначале соответствовали норме, но не были вполне адекватными личностным качествам партнера или партнер не находил правильного подхода к общению, был не в состоянии справиться с некоторыми особенностями своей собственно психики. Поэтому для профилактики здорового семейного климата человек или вся семья может пройти диагностику.