пользователей: 30398
предметов: 12406
вопросов: 234839
Конспект-online
РЕГИСТРАЦИЯ ЭКСКУРСИЯ

Шаг 4: расчет.


Задача: оплата заказа.

Действия официанта:

1) как только гость просит рассчетать его, сразу спросить о наличии карт "Шоколадница" или "Связного"
2) расказать о картах если потребуется, ИДТИ СРАЗУ НА КАССУ при наличии скаидочной карты
3) ТОЛЬКО ЕСЛИ КАРТ НЕТ, выполнить предчек, и принести его гостю в течении 2х мин. "вот ваш счет"
4) через несколько минут уточнить, можно ли рассчитать гостя "я могу забрать?"
5) после расчета, принести фискальный чек со здачей в течении 3х мин "ваша сдача! ваша карта"
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ САМОСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕШАТЬ НУЖНЫ ЛИ 10 РУБЛЕЙ ГОСТЮ.


27.06.2014; 23:49
хиты: 41
рейтинг:0
для добавления комментариев необходимо авторизироваться.
  Copyright © 2013-2024. All Rights Reserved. помощь