Преимущества метода интервью перед анкетированием заключаются в следующем:
1. При интервьюировании появляется возможность учесть уровень культуры, образования,
степень компетентности респондента.
2. Этот метод позволяет следить за реакцией интервьюируемого, его отношением к проблеме
и поставленным вопросам, и в случае необходимости изменить формулировки, поставить
дополнительные, уточняющие вопросы.
3. Опытный исследователь может видеть, искренне или нет отвечает респондент, в силу чего
интервью считается по сравнению с анкетированием более точным методом сбора необходимой информации.
Проведение интервью требует хорошей подготовки. Не всякий человек может быть интервьюером. Здесь значимы и личностные качества (общительность, дружелюбие, приветливость, коммуникабельность, уравновешенность), и высокая общая культура, и умение быстро переключаться на новые вопросы, находить выход из сложных ситуаций общения. Научно-исследовательский центр располагает собственной сетью интервьюеров в возрасте от 22 до 55 лет. Несмотря на то, что стаж основной массы интервьюеров в НИЦ ЭОН от 3 до 10 лет, а 85% интервьюеров имеют высшее образование, центр уделяет большое внимание подготовке и обучению сети интервьюеров. Перед каждым исследованием с интервьюерами проводиться инструктаж с проигрыванием различных ситуаций, которые могут возникнуть в ходе интервью