Вопрос 3 Критерии выбора информационной технологии управления для туристической фирмы

Типовая информационная технология управления должна отвечать следующим требованиям:
•    соответствовать нормам российского законодательства;
•    охватывать все стороны производственно-хозяйственной и финансовой деятельности турфирмы, обеспечивая при этом:
o    функциональную полноту — обеспечение отдельной программой (подсистемой или модулем) автоматизации наиболее полного набора функций любого подразделения турфирмы, 
o    эффективность — высокую производительность автоматизированной системы при выполнении всех функций, 
o    комплексность — обеспечение тесной взаимосвязи (интегрированности) отдельных модулей, 
o    модульность — завершенность отдельной программы (модуля, подсистемы), возможность закупки и освоения программ, входящих в программный комплекс по частям, 
o    гибкость и открытость архитектуры — возможность дополнения системы новыми модулями, вписывающимися в общую структуру уже установленной системы управления,
o    масштабируемость — одинаково эффективное функционирование при любых объемах обрабатываемой информации и вне зависимости от числа участников процесса;
•    быть современным и конкурентоспособным информационным продуктом в своем классе, используя:
o    современные передовые технологии туристского бизнеса, 
o    передовые информационные технологии;
•    иметь возможность модернизации программ в связи с высокими темпами научно-технического прогресса, который обусловливает изменение оборудования и технологий;
•    обеспечивать надежность и безопасность хранения данных, иметь защиту от несанкционированного доступа как по отдельным технологическим операциям, так и по системе управления в целом, а в случае несанкционированного доступа уметь обнаруживать его;
•    иметь гибкую и быструю настройку параметров на особенности конкретной турфирмы;
•    иметь фирменную техническую поддержку (проведение консультаций, семинаров, организация «горячей линии», выезд специалиста, доступность новых версий программного обеспечения, стоимость которых значительно ниже, чем первая покупка программного обеспечения);
•    обладать мощным статистическим и аналитическим блоками для оперативного анализа деятельности турфирмы и принятия стратегических решений, что особенно важно в условиях конкурентной борьбы;
•    применяться на базе архитектуры «Клиент-сервер», обеспечивая обработку информации, находящейся в разных местах, без потерь производительности.