По признаку технического обеспечения можно выделить пять этапов в развитии ин-
формационных технологий [9].
1. «Ручная информационная технология» (до второй половины XIX в.), инструмента-
рий которой составляли перо, чернильница, книга. Коммуникации осуществлялись
почтой. Основная цель технологии — представление информации в нужной форме.
47
2. «Механическая технология» (с конца XIX в.), инструментарий которой составляли
пишущая машинка, телефон, диктофон, оснащенная более совершенными средст-
вами доставки почта. Основная цель технологии — представление информации в
нужной форме более удобными средствами.
3. «Электрическая технология» (40 — 60-е гг. XX в.), инструментарий которой со-
ставляли большие ЭВМ и соответствующее программное обеспечение, электриче-
ские пишущие машинки, ксероксы, портативные диктофоны. Акцент в информаци-
онной технологии начинает перемещаться с формы представления информации на
формирование ее содержания.
4. «Электронная технология» (с начала 70-х гг.), основным инструментарием которой
становятся большие ЭВМ и создаваемые на их базе автоматизированные системы
управления (АСУ) и информационно-поисковые системы (ИПС), оснащенные ши-
роким спектром базовых и специализированных программных комплексов. Центр
тяжести технологии еще более смещается на формирование содержательной сторо-
ны информации для управленческой среды различных сфер общественной жизни,
особенно на организацию аналитической работы.
5. «Компьютерная (новая) технология» (с середины 80-х гг.), основным инструмен-
тарием которой является персональный компьютер с широким спектром стандарт-
ных программных продуктов разного назначения. В связи с переходом на микро-
процессорную базу существенным изменениям подвергаются и технические сред-
ства бытового, культурного и прочего назначений. Начинают широко использо-
ваться в различных областях глобальные и локальные компьютерные сети.