Информационная технология (ИТ) — совокупность методов и способов получения,
обработки, представления информации, направленных на изменение ее состояния,
свойств, формы, содержания и осуществляемых в интересах пользователей.
Информационная технология (ИТ) — совокупность методов и способов получения,
обработки, представления информации, направленных на изменение ее состояния,
свойств, формы, содержания и осуществляемых в интересах пользователей.
При этом под операциями понимаются элементарные действия над информацией, ко-
торые могут быть объединены в типовые технологические операции (действия) информаци-
онной технологи:
сбор и регистрация информации;
передача информации;
ввод информации;
обработка информации;
вывод информации;
хранение информации;
накопление информации;
поиск информации;
анализ информации.
Можно выделить три уровня рассмотрения информационных технологий:
первый уровень - теоретический. Основная здесь задача связана с созданием ком-
плекса взаимосвязанных моделей информационных процессов;
второй уровень - исследовательский. Основная задача направлена на разработку ме-
тодов автоматизированного конструирования оптимальных конкретных информационных
технологий;
третий уровень - прикладной, связанный с инструментальными и предметными ас-
пектами информационных технологий.
В соответствии с определением информационных технологий, отметим их характерные
свойства:
целью процесса в информационных технологиях является получение информации
(информационного продукта);
предметом процесса в информационных технологиях (предмет обработки) являются данные или знания;
средства осуществления процесса в информационных технологиях представляются различными вычислительными комплексами (программными, аппаратными, программно-аппаратными);
процессы обработки данных в информационных технологиях разделяются на операции в соответствии с выбранной предметной областью;
управляющие воздействия на процессы в информационных технологиях осуществ-
ляются лицами, принимающими решения;
критериями оптимальности процесса в информационных технологиях служат своевременность доставки информации пользователям, ее надежность, достоверность, полнота.
информационные технологии обеспечивают высокую степень расчленения всего
процесса обработки данных на этапы, операции, действия;
информационные технологии включают весь набор элементов для достижения по-
ставленной цели;
информационные технологии должны иметь регулярный характер.
Кроме того, информационные технологии различаются:
составом и последовательностью операций;
степенью их автоматизации (долей машинного и ручного труда);
надежностью их выполнения.
Свойство надежности в информационных технологиях реализуется качеством выполнения основных операций и наличием разнообразного их контроля.
Организация информационных технологий определяется рядом факторов и критериев:
объемы информации;
срочность и точность ее обработки;
структурные и предметные особенности объекта управления;
соответствие временным регламентам взаимодействия процессов в предметной области и их элементов
В числе отличительных особенностей информационных технологий выделим следую-
щие наиболее важные [13].
1. Информационные технологии позволяют активизировать и эффективно использо-
вать информационные ресурсы1
общества, которые сегодня являются наиболее важным стра-
тегическим фактором его развития.
Эффективное использование информационных ресурсов (научных знаний, открытий,
изобретений, технологий, передового опыта) позволяет получить существенную экономию
1
Информационные ресурсы – данные и документированная информация о жизнедеятельно-
сти общества, организованные в базы и банки данных, а также другие формы организации
информации.
33
других видов ресурсов — сырья, энергии, полезных ископаемых, материалов и оборудова-
ния, людских ресурсов, социального времени.
2. Информационные технологии позволяют оптимизировать и во многих случаях авто-
матизировать информационные процессы, которые в последние годы занимают все большее
место в жизнедеятельности человеческого общества.
Общеизвестно, что развитие цивилизации происходит в направлении становления ин-
формационного общества, в котором объектами и результатами труда большинства занятого
населения становятся уже не материальные ценности, а главным образом информация и на-
учные знания.
3. Информационные процессы являются важными элементами других более сложных
производственных или же социальных процессов.
Очень часто информационные технологии выступают в качестве компонентов соответ-
ствующих производственных или социальных технологий. Характерными примерами могут
служить системы автоматизированного проектирования промышленных изделий, гибкие ав-
томатизированные и роботизированные производства, автоматизированные системы управ-
ления технологическими процессами и т.п.
4. Информационные технологии на современном этапе играют исключительно важную
роль в обеспечении информационного взаимодействия между людьми, а также в системах
подготовки и распространения массовой информации.
Характерными примерами здесь могут служить электронная почта, факсимильная пе-
редача информации и другие виды телекоммуникационной связи.
5. Информационные технологии занимают сегодня центральное место в процессе ин-
теллектуализации общества, развития его системы образования и культуры.
Использование обучающих информационных технологий оказалось весьма эффектив-
ным методом для систем самообразования, продолженного обучения, а также для систем по-
вышения квалификации и переподготовки кадров.
6. Информационные технологии играют в настоящее время ключевую роль также и в
процессах получения и накопления новых знаний.
7. Принципиально важное для современного этапа развития общества значение разви-
тия информационных технологий заключается в том, что их использование может оказать
существенное содействие в решении глобальных проблем человечества.