Туроператорская деятельность – предпринимательская деятельность по формированию, продвижению и реализации туров.
Функции ТО:
- Изучение потребностей потенциальных туристов
- Взаимодействие и производителями тур услуг
- Методическое обеспечение тура
- Расчет стоимости тура и определение цены с учетом рыночной ситуации
- Формирование туров и их опробация
- Обеспечение туристов необходимым инвентарем и спец снаряжением
- Подготовка, подбор и назначение на маршруты персонала
- Рекламно-инфромационнаядеятельностьпо продвижению тур продукта
- Реализация тур продукта
- контроль за качеством и безопасностью тур обслуживания
- поддержание связи с туристами во время путешествия
В зависимости от специализации:
Туроператоры массового рынка, как правило, формируют туры в места массового туризма.
Специализированные туроператорыконцентрируют свою деятельность на определенном туристском продукте или сегменте рынка.
По направлению деятельности ТО: инициативные (работают на выезд), рецептивные (работают на въезд)
