пользователей: 21281
предметов: 10473
вопросов: 178149
Конспект-online
зарегистрируйся или войди через vk.com чтобы оставить конспект.
РЕГИСТРАЦИЯ ЭКСКУРСИЯ

Миссии и цели туристического предприятия

 

Миссия – выраженное словесно основное социально-значимое функциональное назначение организации в долгосрочном периоде (помимо получения прибыли)

Узкое толкование рассм миссию как сформированное утверждение (т е раскрывает смысл существования тур орг, в которпроявл отличие в данной организации от ей подобных)

Миссия должна отражать:

  • Общий характер потребностей удовлетворяемых организаций
  • Целевые группы потребителей
  • Характер редлагаемых на рынок услуг
  • Основные конкурентные преимущества организации

Миссия может быть эффективна лишь в том случае, когда:

  • Она может действительно оказать действенную помощь организации в ее стремлении достичь долгосрочного устойчивого положения на рынке
  • В ней сконцентрирована истинное видение учредителями будущего организации
  • Ее разделяют большинство сотрудников организации
  • Миссии образует фундамент для установления целей тур орг в целом и отдельных структурных подразделений в частности

Цель – конкретизация миссий организации в форме доступной для упралвения процессом ее реализации

Для целей характерны:

  • Четкая ориентация на определенный интервал времени
  • Конкретность и измеримость
  • Достижимость определяемая наличием возможностей и ресурсов для их осуществления
  • Избирательность

Основные цели тур орг можно разделить на:

  • Экономические (достижение лидерства на рынке заданного объема продаж, получение прибыли, снижение затрат, освоение новых сегментов рынка)
  • Коммуникационные (формирование и развитие имиджа известности престижа организации и предлагаемых ею тур продуктов)
  • Социальные (следует рассмотреть с точки зрения предолжения тур продукта рассчитанного на людей с низким уровнем дохода на способствующих охране окр среды)

25.06.2014; 17:08
хиты: 1162
рейтинг:0
Общественные науки
экономика
для добавления комментариев необходимо авторизироваться.
  Copyright © 2013-2016. All Rights Reserved. помощь