20. Получатель сообщения. Факторы интереса личности к информации. Коммуникация как арена социализации личности.

· До сих пор, говоря о получателях, мы имели в виду только лишь
потребителей (реальных и потенциальных) компании GoodWood. Однако, в
случае грамотной работы по планированию PR-кампании, мы можем
обнаружить существование и иных видов аудитории. Вполне возможно, что
нам следует обращаться не только к потребителям, а рассчитывать также и
на другие сегменты общественности, которые мы должны учитывать при
разработке своего PR-сообщения. Поскольку новые правовые нормы
Европейского Союза окажут воздействие на всех участников рынка
лесоматериалов и это произойдет в одно и то же для всех компаний время,
безусловно, можно понять, что возникшая ситуация не является проблемой
исключительно лишь компании GoodWood. Однако те методы, к которым
будет прибегать компания GoodWood для того, чтобы наилучшим для себя
образом разрешить возникшую ситуацию с изменением правил рынка, могут
включать в себя также и обращение к другим сегментам своего
общественного окружения.
Репутация GoodWood, которой она пользуется в деле обслуживания своих
потребителей, может улучшиться, если, скажем, отраслевой журнал,
специализирующийся в области торговли лесоматериалами, опубликует
статью, в которой будут освещены усилия компании по адаптации к новым
рыночным условиям. Интерес прессы местного и общенационального
уровня, а также интерес потребительских организаций может усилиться,
если провести какое-либо специальное мероприятие, организатором
которого выступит компания GoodWood, а его проведение будет связано с
введением новой метрической системы. Подобное мероприятие, в котором
примет участие тот сегмент общественного окружения, который мы
называем «потребителями», может быть адресовано не только одной этой
целевой аудитории. Да и целевая аудитория «потребителей» нередко имеет
внутреннее разделение, в данном случае от случайных покупателей товара
типа «сделай сам» через энтузиастов или частных столяров, начинающих
свой собственный бизнес, и далее, вплоть до крупной фирмы, занимающейся
строительными подрядами. Объединение всех этих типов аудитории в одну
было бы ошибкой, способной привести к отчуждению от компании одного
или более сегментов ее потребительской аудитории.
· Интересы личности — это эмоциональные проявления познавательных
потребностей человека. У человека интересы обнаруживаются в желании
глубже познать значимые объекты, понять их.
· Роль интересов в мотивации очень велика, так как они побуждают работника
к деятельности, отвечающей его потребностям, тем самым заставляяличность активно искать пути и способы удовлетворения возникшей "жажды
знания и понимания".
· Удовлетворение интереса к объекту, обладающему устойчивой
значимостью, как правило, не приводит к угасанию интереса, а может
обогатить и углубить его, вызвать возникновение новых интересов.
Интересы являются постоянным побудительным "механизмом" познания.
Классифицируют интересы по содержанию цели, широте и степени
устойчивости.
· По содержанию интересы распределяются на личные, общественные,
профессиональные, учебные, деловые и др.
· В зависимости от цели интересы подразделяют на непосредственные и
опосредованные.Непосредственные интересы вызываются эмоциональной
привлекательностью значимого объекта, аопосредованные возникают тогда,
когда реальное значение объекта и его значимость для личности совпадают.
Далеко не все компоненты трудовой деятельности эмоционально
привлекательны: есть трудная, грязная, монотонная, неинтересная работа.
Поэтому всегда актуальной является задача формирования опосредованных
интересов, которые играют ведущую роль в сознательной организации
процесса труда.
· Интересы различают также по широте. У одних людей они концентрируются
в одной области, у других оказываются распределенными между многими
объектами, которые имеют для них устойчивую значимость. Разбросанность
интересов нередко расценивают как отрицательную черту личности, однако
ошибочно трактовать их широту как недостаток. Как показывают
наблюдения, гармоничное развитие личности предполагает широту, а не
узость интересов. Ценной особенностью личности является так называемая
бифокальность (или многофокусность) интересов, когда содержательные
интересы располагаются в двух (а иногда в трех) не связанных областях
деятельности. Такое распределение интересов особенно благоприятно для
смены видов деятельности, что является наилучшим средством
восстановления затраченной энергии.
· По мнению одного из ведущих специалистов в области социальной
педагогики А.В. Мудрика нет однозначного ответа на вопрос, о том к какой
группе факторов социализации относятся СМК. Так как объектом
воздействия их сообщений является как отдельный индивид, так и сознание,
и поведение больших групп людей, составляющих аудиторию того или
иного СМК (зрителей тех или иных телеканалов, читателей одной газеты,
слушателей одной радиостанции, пользователей тех или иных
компьютерных сетей).[7]· Учитывая уровень избирательного потребления информации наиболее
удобным, доступным и наглядным будет представление СМК, как
мезофактора социализации. Хотя понятия мега- и микрофакторы,
несомненно, применимы к ним и в будущем имеют тенденцию расширяться
в данном контексте (глобальная компьютерная сеть, телерадиовещание или
домашние сети, газета микрорайона и т.п.). И ещё, не нужно забывать, что
микрофакторы влияют непосредственно на отдельных людей и
микросоциум, а, следовательно, семью и в особенности на детей.
· Как видим Интернет вне конкуренции, и это без учёта возможностей
сегодняшнего мобильного Интернета (WAP). Однако не секрет, что
домашний компьютер и уж тем более выход в сеть доступен пока не каждой
российской семье, поэтому преобладающее влияние на подрастающее
поколение имеет все-таки телесмотрение.
· Начиная с младенчества, типичный современный человек, вольно или
невольно, потребляет информацию, транслируемую по телевидению.
· Полноценным же участником информационного обмена он становится к
подростковому периоду. Именно тогда ребёнок начинает задавать
осмысленные вопросы по поводу увиденного и услышанного по телевизору,
активно обсуждать просмотренные сюжеты и делиться впечатлениями со
сверстниками. Зачастую подросток получает с экрана те знания, которые
ему не могут дать взрослые в силу своей занятости или нежелания. Не всегда
эти знания нужны и полезны ребёнку, а порой несут в себе явно негативную
и асоциальную направленность.
· И здесь открывается большое поле деятельности для педагогов, ведь при
умелой ориентации подростков, на получение глобальных научных знаний,
телевидение, как самый наглядный и зрелищный вид СМК может сослужить
хорошую службу в деле просвещения подрастающего поколения.
· Но всё же телесмотрение процесс мало контролируемый, и с точки зрения
социальной педагогики целесообразней рассматривать его в первую очередь,
как фактор, влияющий на стихийную социализацию личности. В этом
отношении интересны исследования мотивации к просмотру телепередач,
проведённые российским институтом образовательной политики «Эврика»:
«...детальный анализ данных показывает, что с возрастом популярность
просмотра телепередач как формы проведения досуга заметно снижается.
· Причем эта тенденция характерна как для мальчиков, так и для девочек.
Падению интереса к просмотру телепередач в свободное время
соответствует и снижение интенсивности телепросмотров. Если
семиклассники в среднем тратят на ежедневный просмотр телепередач 2,4
часа, то одиннадцатиклассники – 2,1 часа.· Анализ материала показывает, что время, затрачиваемое школьниками на
просмотр телепередач, зависит от уровня образования родителей. Среди
учащихся, чьи родители имеют среднее образование, доля тех, кто проводит
у экрана телевизора больше 3 часов в день, составляет 43%. А среди
школьников, родители которых имеют высшее образование, таких 22%.