14. Особенности передачи информации в массовой коммуникации: сосуществование разных каналов как реализация возможностей индивида для выбора.

Массовая коммуникация - процесс распространения информации (знаний, духовных
ценностей, моральных и правовых норм и т.п.) с помощью технических средств (пресса,
радио, телевидение и др.) на численно большие, рассредоточенные аудитории.
Массовая коммуникация как разновидность человеческого общения, безусловно, обладает
определенными специфическими особенностями, которые накладывают свой отпечаток на
сам процесс общения и на его структурные компоненты. Как и в любом виде общения, здесь
можно выделить следующие компоненты: Коммуникатор (т. е. тот, кто сообщает
информацию), аудитория (т. е. те, кому говорят, сообщают информацию), канал ( т. е.
техническое средство, с помощью которого осуществляется передача сообщения). Следует
подчеркнуть особую роль канала в массовой коммуникации, т. к. именно опосредованность
общения техническими средствами задает, предопределяет основные специфические
особенности массовой коммуникации как разновидности человеческого общения. Одной из
отличительных особенностей массовой коммуникации, вытекающей из межгруппового этого
вида общения, является ее ярко выраженная социальная направленность. Одной из
отличительных особенностей массовой коммуникации, вытекающей из межгруппового этого
вида общения, является ее ярко выраженная социальная направленность. Если
межличностное общение в зависимости от ситуации может иметь либо социальную, либо
индивидуально-личностную направленность, то в массовой коммуникации – это всегда
социально-ориентированное общение, в какой бы персонализированной форме оно не
выступало, ибо это всегда сообщение не для одного конкретного человека, а для больших
социальных групп, для массы людей. Технические средства дают людям возможность
передавать колоссальные объемы информации. Осуществление этого процесса немыслимо
без должной организации и управления. Иначе говоря, невозможно ни собирать эту
информацию, ни обрабатывать ее, ни обеспечивать ее распространение. Следовательно,
использование технических средств приводит к тому, что общение в условиях массовой
коммуникации носит организованный характер. Массовая коммуникация является по
существу общением больших социальных групп. Следующая важная особенность массовой
коммуникации заключается в том, что из-за опосредованности техническими средствами в
ней отсутствует прямой непосредственный контакт коммуникатора и аудитории. Иначе
говоря, в массовой коммуникации отсутствует непосредственная обратная связь. Надо
отметить и такую особенность общения в условиях массовой коммуникации как
повышенную требовательность в обществе норм общения по сравнению с межличностным
общением. Это диктуется тем, что передаваемые сообщения должны быть максимально
четкими понятными для самой широкой аудитории. Кроме того, отсутствие
непосредственной обратной связи, как правило, не дает возможность сразу заметить и
исправить допущенную оговорку или ошибку. Коммуникатор приобретает в массовой
коммуникации как бы коллективный характер. Это объясняется тем, что в общении больших
социальных групп, чем, по сути, является массовая коммуникация, каждый коммуникатор,сознает он это или нет, объективно выступает не только и не столько от своего имени,
сколько от имени группы, которую он представляет.
Массовая коммуникация выполняет роль регулятора динамических процессов социальной
психики; роль интегратора массовых настроений; канала циркуляции психоформирующей
информации. Благодаря этому органы массовой коммуникации являются мощным средством
воздействия и на личность, и на социальную группу.