Под эффективной речевой коммуникацией понимается достижение адекватного смыслового восприятия и адекватной интерпретации передаваемого сообщения. В случае успешности речевого взаимодействия адресат трактует высказывание в соответствии с коммуникативным замыслом адресанта.
Условия, способствующие осуществлению коммуникативной цели:
1) потребность в общении, коммуникативная заинтересованность;
2) настроенность на мир собеседника, близость мировоззрения, общность фоновых знаний говорящего и слушающего;
3) умение адресата осознать коммуникативное намерение говорящего;
4) внешние обстоятельства (присутствие третьих лиц, психолого-физическое состояние);
5) знание норм речевого этикета.
Очень важно создать позитивный коммуникационный климат, помогающий установить контакт и взаимоотношение в процессе общения. Созданию такого климата способствует применение ряда психологических принципов общения.