Трюизм – это (как бы) совершенно истинное утверждение:
- Каждый человек хоть когда-нибудь спит. - Все мы можем что-нибудь забыть. - Москва – столица России. - Вы можете сесть на этот стул. Несмотря на свою простоту, трюизмы очень хорошо действуют и весьма эффективны. Если вы, например, хотите помочь человеку измениться, вы можете начать с фразы: – Все люди могут меняться. Против такой конструкции обычно никто возразить совершенно не в состоянии. Потому что действительно, люди могут меняться. Но Клиент-то тоже человек, следовательно, и он на это способен. Трюизм помогает направить человека в нужное вам русло, задать нужное направление движения его мысли. - Бизнесмены подписывают контракты. - Люди покупают стиральные машины. - Супруги не только ссорятся, но и мирятся. Еще один способ использования трюизма – вызвать доверие к последующим утверждениям. То есть подстроиться. - Ты постоянно меняешься. Тариф "Индивидуальный" меняется вместе с тобой. Для этой цели очень часто используют поговорки или пословицы, которые мы просто по привычке воспринимаем как некую истину: - Кто рано встает, тому бог дает. Если вы придете ночью или рано утром, то вы сможете купить товар дешевле. При формулировке трюизмов используют два подхода. Вы можете говорить о том, что в данный момент скорее всего происходит с человеком или что он может |
|
проверить:
- Ты сидишь на стуле. - В этой комнате белый потолок. - Сейчас весна. Неплохо так же добавить глаголы "можешь" или "способен" (модальные операторы возможности): - Ты можешь почувствовать своё дыхание. Так же вы можете говорить максимально общие фразы, эти самые общепринятые истины, против которых совершенно нечего возразить. - Люди делают покупки. - Все мы иногда делаем ошибки. Здесь тоже хорошо употреблять модальные операторы возможности. - Люди могут легко обучаться. - Люди способны на совершенно неожиданные вещи. |