Жизненный цикл товара - это время существования товара на рынке, промежуток времени от замысла изделия до снятия его с производства и продажи.
Концепция жизненного цикла товара описывает сбыт продукта, прибыль, конкурентов и стратегию маркетинга с момента поступления товара на рынок и до его снятия с рынка. Для ЖЦТ характерно: срок жизни товара ограничен; объем продаж продукта включает несколько этапов, для каждого из которых характерны специфические задачи, возможности и проблемы; на разных стадиях ЖЦТ прибыль, которую приносит товар, варьируется; каждая стадия ЖЦТ требует особого подхода к стратегии в области маркетинга, финансов, производства, сбыта и управления персоналом.
Стадия разработки: нужен ли будущий товар потребителю и в каком объеме; положение на рынке производительных сил; анализируется уровень конкуренции на существующие товары, удовлетворяющие аналогичную потребность. Принимается решение об организации производства данного изделия или о полном прекращении проектно-изыскательских работ. Требуются значительные денежные средства для осуществления капитальных затрат на лабораторное и испытательное оборудование. Создается изделие как продукт исследований и разработок. Формируется маркетинговое окружение.
Стадия серийного производства и внедрения. Появление товара на рынке и рост объема продажи. Характерен медленный рост производства; цены находятся на высоком уровне; маркетинговая политика ориентирована на качество товара, эффективную рекламу, снижение цены, организацию послепродажного сервиса.
Стадия роста. Увеличение объема продажи, прибыльность, снижение расходов на маркетинг, стимулирование объема сбыта и рекламу. Товар получает признание у потребителей, спрос на него растет, все усилия фирмы направлены на быстрое освоение рынка. Конкурирующие фирмы выпускают на рынок аналогичные по значению, но чаще лучшие по качеству товары, организуют усиленную рекламу, стимулируют деятельность торговых работников.
Стадия зрелости. Присуще расширение рынка и максимизация оборота товара. Увеличиваются запасы готовой продукции. На рынке господствует интенсивная конкуренция. Вводятся новые модификации товаров и расширяются их ассортиментные группы, внедряются новые методы обслуживания покупателей, заключаются льготные контракты с оптовыми и розничными торговыми посредниками.
Фазы: фаза «взросления» — темпы роста продаж замедляются, сбытовая сеть стабилизируется, хотя на рынке и появляются некоторые «опоздавшие» покупатели; фаза «стабильной зрелости» — объем продаж стабилизируется, показатели объемов продаж зависят от численности населения и потребности в приобретении нового товара взамен старого; фаза «старения» — абсолютный уровень объемов продаж снижается.
Стадия насыщения. Рост объемов продаж не наступает, намечаются тенденции их падения. Спрос создается за счет привлечения дополнительных клиентов благодаря проведению оптимальной ценовой политики.
68
Прибыльность производства продолжает сохраняться. Стадия борьбы конкурентных товаров. Потребитель не отдает предпочтение какому-то одному товару или производителю.
Стадия спада. Резкое снижение объемов продажи и прибыли: устаревания товара; изменения в технологии; смена предпочтений и вкусов потребителей; успехи конкурентов на рынке.
Для предупреждения стадии спада целесообразно увеличивать продолжительность стадий роста, зрелости путем заблаговременного введения на рынок до момента его насыщения одним товаром нового товара.
Виды кривых жизненного цикла товара