Проблема. Объективно возникающий в деятельности человека вопрос или комплекс вопросов, решение которых представляет теоретический или практический интерес.
Проблемная ситуация. Ситуация, которая не может быть разрешена имеющимися средствами.
Цель. Некоторое состояние, к которому движется (или должна двигаться) совокупность взаимосвязанных объектов. Очевидно, что цель возникает при наличии проблемной ситуации.
Проблемная среда (область). Взаимосвязанная совокупность описаний решаемых задач в рамках определенной информационной системы.