Стратегія передбачаєтаке поєднання ресурсів і навичок організації, з одного боку та можливостей і загроз з іншого, що має місце на поточний момент і на майбутнє, при якому організація сподівається досягти своєї основної мети. Тому основними компонентами стратегії вражають ефективність використання ресурсів у поєднанні з урахуванням дії конкуренції та інших факторів оточуючого бізнес-середовища.Вибір стратегічної мети банку обумовлені такими основними факторами:
- історія банку;
- організаційна структура і внутрішня культура банку;
- маркетингове середовище;
- ресурси комерційного банку;
- психологічний тип та ціннісні орієнтації керівних осіб банку (теоретичні, економічні, політичні, морально-естетичні, релігійні і т.д.).
Розробка маркетингової стратегії банку передбачає наступні основні етапи:
- аналітичні і економічні огляди з метою визначення тенденцій соціально-економічного розвитку регіону, країни, світового господарства в цілому і фінансового ринку зокрема;
- визначення цільових ринків з метою зосередження зусиль на задоволенні потреб певних груп клієнтів та збір інформації про цільові ринки;
- визначення можливостей і ресурсів банку;
- формування цілей банку шляхом зіставлення можливостей розвитку по кожному цільовому ринку з ресурсами банку;
- розробка маркетингових програм і стратегії для кожного цільового ринку з урахуванням цілей банку і ресурсних обмежень (маркетингові програми повинні включати визначення продуктів для даного ринку, методи цінової політики, системи доставки (збуту) і стимулювання);
- розробка планів і бюджетів реалізації маркетингової стратегії;
- моніторинг положення банку на ринку, що забезпечує зворотній зв’язок між заходами банку і змінами ринку та відповідне корегування маркетингової стратегії.
Отже, стратегічне плануваня банку являє собою встановлення довгострокової стратегічної мети банку та розроблення планів поточної діяльності, спрямованих на досягнення цієї мети.
