Дослідження ринку — це визначення потенційних покупців та їх потреб.
Дані — набір чинників, тобто імена, адреси, рід занять клієнтів.
Інформація — дані, які відібрані та розсортовані залежно від певного завдання, наприклад, кількість малих підприємств з частковою нестачею обігових коштів.
Логічний аналіз — інтерпретація чи напрям, обрані під час аналізу інформації.
визначення завдання та цілей дослідження;
розробка плану дослідження;
збір інформації;
аналіз інформації;
подання отриманих результатів.